Correo Andreani

Que entreguen el paquete hoy.y un reintegro acorde al servicio prestado

El día viernes 12/10 envié por andreani una documentación de suma urgencia a jujuy. Necesitaba que llegara lo antes posible. Consulté cual era el servicio más rápido y me indicaron que el oro24 (24 hs de demora). Me cobraron $[números] y hoy miercoles 17/10, a las 18:20 hs el paquete aún no fue entregado. Una persona de confianza fue a consultar a la sucursal de jujuy a que se debía la demora ya que según el seguimiento por la web, ellos recepcionaron mi envío ayer 16/10 a las 10 de la mañana. En la sucursal de jujuy le dijeron que "no sabian" porque no se repartió ayer ni hoy a la mañana, que recién salió hoy a la tarde para el reparto, y que antes de las 18 estaría entregado, lo cual no es cierto porque no llegó nada al domicilio de destino. Ademas, en la sucursal de jujuy indicaron que me cobraron mal ya que no pueden venderme el servicio oro24 de viedma a jujuy por la distancia que hay, es imposible que llegue en 24 hs. (entiendo que de por medio estaba el sabado y domingo, y encima el lunes 15 fue feriado, pero el martes a la mañana tendrían que haber entregado lo que mande).