Correo Andreani

Problemas con entrega de paquete

Hola, ayer me marcaba como que iban a pasar a entregar mi paquete, pero no pasaron. Hoy temprano en el tracking me apareció como que ya me lo habían entregado y no me entregaron nada. Un par de horas después cambiaron el estado a que ya habían pasado y no me encontraron (lo que es erróneo porque yo estuve todo el día esperando el paquete ansiosamente) hoy los volví a esperar y no pasaron! están jugando con nuestros tiempos y ansias. No quiero que vuelvan a informar erróneamente. Prefiero que si están demorados lo indiquen y espero, no tengo drama. Pero así como están haciendo soy víctima de su irresponsabilidad. Además después de que informaron erróneamente que yo tenía el paquete en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> me aparece como que ya corre la garantía porque sigue apareciendo como entregado. Así que me perjudican aún más. necesito una solución y una explicación pronta, para poder estar tranquila que no perdieron el envío o que me están estafando porque no quieren entregar a domicilio. No quiero que vuelva a la sucursal porque me queda a muchos kilómetros, es una caja grande y yo pagué por una entrega a domicilio.