Hola que tal? realicé una compra por Mercado Libre el vendedor envió el paquete por andreani, cuando figuró que llegó , no encontraba mi documento de identidad, lo cual me imposibilitaba a retirar tal paquete,con lo cual le expliqué al vendedor. Cuando encontré mi dni ya era tarde el paquete no estaba en la sucursal y figuraba no entregado.pasados los días, inicié reclamo en mercado libre y figura como entregado el paquete. Yo no he retirado nada y no tienen ningun comprobante del hecho. Espero una pronta respuesta y solución a dicho problema.gracias saludo atentamente.
Hola que tal? realicé una compra por Mercado Libre el vendedor envió el paquete por andreani, cuando figuró que llegó , no encontraba mi documento de identidad, lo cual me imposibilitaba a retirar tal paquete,con lo cual le expliqué al vendedor. Cuando encontré mi dni ya era tarde el paquete no estaba en la sucursal y figuraba no entregado.pasados los días, inicié reclamo en mercado libre y figura como entregado el paquete. Yo no he retirado nada y no tienen ningun comprobante del hecho. Espero una pronta respuesta y solución a dicho problema.gracias saludo atentamente.
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Por suerte mercado libre comprobó que el producto estaba en la sucursal de vuelta al vendedor.
27 de Setiembre a las 12:23 hs.