Es una verguenza el servicio. No hay un telefono de contacto que funcione, los carteros dejan una constancia sin numero de envio, no funciona el formulario web. Basicamente, si tienen que enviarte algo por andreani mejor no lo compres, no lo pidas o dalo por perdido. El tema no es andreani y su mal servicio sino las empresas que siguen eligiendo trabajar con ellos. Hagamos reclamos a los que usan este servicio para que cambie o quiebre. Es sencillo. En un pais serio alguien controlaria este servicio y les exigiria una respuesta y resarcimientos a los damnificados, pero estamos en argentina.
Es una verguenza el servicio. No hay un telefono de contacto que funcione, los carteros dejan una constancia sin numero de envio, no funciona el formulario web. Basicamente, si tienen que enviarte algo por andreani mejor no lo compres, no lo pidas o dalo por perdido. El tema no es andreani y su mal servicio sino las empresas que siguen eligiendo trabajar con ellos. Hagamos reclamos a los que usan este servicio para que cambie o quiebre. Es sencillo. En un pais serio alguien controlaria este servicio y les exigiria una respuesta y resarcimientos a los damnificados, pero estamos en argentina.
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andreani nunca atendio en atencion al cliente, adreani nunca me supo decir cuando me iban a entregar la tarjeta ni por donde podia pasar a retirarla.
28 de Agosto a las 19:06 hs.Respondernunca se contactaron, nunca me ofrecieron una solucion. aun sigo sin tener la tarjeta
24 de Setiembre a las 14:32 hs.Responder