Compre un celular a la empresa personal el dia 05/4/19, el dia 08 a las 15:16 "salió a destino" (supuestamente a la costa atlántica - san clemente del tuyú)- el dia 11 a las 14:14 estaba Rumbo a tucumán!!! envié quejas, hice reclamos dejando mis datos en la página de andreani y no responden por ningún medio. El único teléfono que brindan es un contestador automático que no siempre valida mis datos ingresados; espero la atención"humana" y me dejan 09:54 minutos en espera. No responden, nadie se hace cargo, el celular se encuentra a más de [números] km del lugar de destino, no tienen representantes ni oficinas donde poder acudir, me siento estafada, burlada en mi buena fe y además no puedo cumplir con mis propias obligaciones porque estoy infructuosamente a la espera de su llegada. Cómo puede ser que equivoquen el domicilio de entrega aun cuando se brinda hasta el código postal?
Compre un celular a la empresa personal el dia 05/4/19, el dia 08 a las 15:16 "salió a destino" (supuestamente a la costa atlántica - san clemente del tuyú)- el dia 11 a las 14:14 estaba Rumbo a tucumán!!! envié quejas, hice reclamos dejando mis datos en la página de andreani y no responden por ningún medio. El único teléfono que brindan es un contestador automático que no siempre valida mis datos ingresados; espero la atención"humana" y me dejan 09:54 minutos en espera. No responden, nadie se hace cargo, el celular se encuentra a más de [números] km del lugar de destino, no tienen representantes ni oficinas donde poder acudir, me siento estafada, burlada en mi buena fe y además no puedo cumplir con mis propias obligaciones porque estoy infructuosamente a la espera de su llegada. Cómo puede ser que equivoquen el domicilio de entrega aun cuando se brinda hasta el código postal?
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Aún sigo esperando la entrega. Se pusieron en contacto pero no llegó el envío. Sigo esperando, atada de pies y manos, no puedo moverme de aquí por las dudas vengan.
17 de Abril a las 9:53 hs.Acaban de entregarme la encomienda. Les agradezco infinitamente su colaboración e intervención en este caso.
17 de Abril a las 11:58 hs.