Buenas tardes, desde el día 29 de enero que mi envío se encuentra en estado "en sucursal con gestión de coordinación" (n° de seguimiento [números]). Ya pasó mas de una semana y no he recibido ningún contacto ni visita, y al llamar a atención al cliente no hay respuesta. He intentado mas de 10 veces, llamadas de 30 minutos sin que nadie responda. El tiempo habitual de entrega ya ha sido ampliamente superado, y necesito el producto.
agradeceré cualquier información o contacto que me puedan brindar.
saludos cordiales.
daniela.
Buenas tardes, desde el día 29 de enero que mi envío se encuentra en estado "en sucursal con gestión de coordinación" (n° de seguimiento [números]). Ya pasó mas de una semana y no he recibido ningún contacto ni visita, y al llamar a atención al cliente no hay respuesta. He intentado mas de 10 veces, llamadas de 30 minutos sin que nadie responda. El tiempo habitual de entrega ya ha sido ampliamente superado, y necesito el producto.
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Recibí el pedido un mes después de lo pactado
09 de Marzo a las 8:27 hs.