Hoy avisaron que llegaba mi pedido. Seguimiento n° [números].
estuv…
El día 3 de agosto último me despacharon una encomienda desde buenos aires, sucursal san miguel con destino a río grande, tierra del fuego, mi lugar de residencia.
luego de más de diez días de espera, con sorpresa, visualizo a través del buscador de seguimiento de la web de andreani: "no pudimos entregar el envío porque en el domicilio nos informaron que no conocen al destinatario". Esto no es cierto, señores!!! no salgo de mi domicilio debido a que en mi ciudad, estamos en fase 1 de confinamiento, con circulación restringida. Ya no sé dónde más llamar para que un humano me atienda, debido a que desde el [números]-[números]-[números], atiende una máquina, y a través de la página de Facebook de la empresa, vía messenger, el bot me da argumentos disímiles e incoherentes.
espero que a través de este reclamo, alguien responsable de andreani me brinde una pronta solución.
El día 3 de agosto último me despacharon una encomienda desde buenos aires, sucursal san miguel con destino a río grande, tierra del fuego, mi lugar de residencia.
luego de más de diez días de espera, con sorpresa, visualizo a través del buscador de seguimiento de la web de andreani: "no pudimos entregar el envío porque en el domicilio nos informaron que no conocen al destinatario". Esto no es cierto, señores!!! no salgo de mi domicilio debido a que en mi ciudad, estamos en fase 1 de confinamiento, con circulación restringida. Ya no sé dónde más llamar para que un humano me atienda, debido a que desde el [números]-[números]-[números], atiende una máquina, y a través de la página de Facebook de la empresa, vía messenger, el bot me da argumentos disímiles e incoherentes.
espero que a través de este reclamo, alguien responsable de andreani me brinde una pronta solución.
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Hoy avisaron que llegaba mi pedido. Seguimiento n° [números].
estuv…
Hola realicé una compra el 5/7 y pagué el envío express que en 48 hs …
Me avisaron a las 10.30 de la mañana que hoy lo llevaban
todo el día…
Dicen que ya fue entregado, pero jamás me llegó la encomienda.
31 de Agosto a las 10:57 hs.El producto volvió al remitente y se deshizo la operación, devolviéndome el dinero .
15 de Setiembre a las 8:01 hs.