La empresa andreani no está entregando un envío con dos bultos que tiene en la surcusal de andreani avellaneda, nave 1 desde el 20/11, el mismo ingresó en el círculo operativo el 07/10. Desde ese momento no se ha movido. No puedo hacer un reclamo debido a que el [números] me pide el número de seguimiento y la grabación dice: tu envío está en camino. El mail para recalmos no lo responden ni el chat de Facebook Llamó al remitente y hace el reclamo y le dice que dentro de las 48 horas le notificará que sale el pido a la sucursal solicitada. Recién ayer 10/12 figura en el web "novedad en el procesamiento" y no mucha más información sobre el envío. Exijo que me entreguen el pedido a la sucursal que pedí.
La empresa andreani no está entregando un envío con dos bultos que tiene en la surcusal de andreani avellaneda, nave 1 desde el 20/11, el mismo ingresó en el círculo operativo el 07/10. Desde ese momento no se ha movido. No puedo hacer un reclamo debido a que el [números] me pide el número de seguimiento y la grabación dice: tu envío está en camino. El mail para recalmos no lo responden ni el chat de Facebook Llamó al remitente y hace el reclamo y le dice que dentro de las 48 horas le notificará que sale el pido a la sucursal solicitada. Recién ayer 10/12 figura en el web "novedad en el procesamiento" y no mucha más información sobre el envío. Exijo que me entreguen el pedido a la sucursal que pedí.
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Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la ent…
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento …
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supue…
Siguen sin entregar el envío y no hay manera que alguien responda sobre el mismo.
16 de Diciembre a las 12:04 hs.Sigo esperando que me entreguen los productos.
27 de Diciembre a las 11:13 hs.Entregaron el envío tres meses más tarde y jamás me dieron una respuesta ni el mail y a través del chat de Facebook. Muy mala la atención y la verdad que la planificación logística deja mucho que desear.
11 de Enero a las 16:18 hs.