Correo Andreani

Andreani pierde tu encomienda, cambiando la información del envió en su sistema

El correo andreani extravío o perdió una encomienda enviada hace 50 días. El problema principal es que con el mismo código de seguimiento que el mio figura en el sistema de andreani otros datos de remitente, destinatario o domicilo diferente que el proporcionado el día del envío. Luego, no se sabe el paradero de tu envio, ya que ni ellos pueden localizar la mercaderia. Aparentemente es un error del sistema (como le dicen ellos) que se produjo en cientos de envios de todo el país. Entonces, te informan un detalle de seguimiento, que no responde al solicitado. Lo que resulta extraño, es que estas irregularidades se observan en todo el proceso de envio. Porque si la etiqueta con los datos reales del envío que están pegados en la encomienda son correctas, porque te dicen que te visitan en un domicilio diferente al de tu etiqueta, sin siquiera el repartidor o el que carga los datos en el sistema, darse cuenta de este grave error. Por más que hagas reclamos personales (luego de varias cuadras de gente esperando), telefónicos (nadie atiende, y mas con tu codigo de seguimiento que es incorrecto segun los datos cargados en el sistema), por la pagina oficial (te notifican como si fueras otra persona, sin percatarse de remitentes y destinatarios distintos) <a href="/facebook">Facebook</a> (un mensaje automático que se repite, pidiéndote dni, código de segumiento, pero no es leído con atención por personal de andreani), nadie responde a tu reclamo, ni mucho menos aparece la encomienda, quedando luego como un siniestro. Si esto se produce, con reiteracion en cientos de paquetes de todo el pais, llama la atencion que andreani siga operando de esta manera irresponsable. Esto supone un fraude y no responde al compromiso asumido por la empresa para transportar tu mercadería en tiempo y forma a la pautada, por la misma empresa. mi reclamo en andreani es el 214959, con código de seguimiento inicial 300000167986990, pero ahora me dicen que lo van a cambiar por otro (raro) 3000000169718880.