Realicé 2 compras en la web, la primera el 18 de octubre que era con envío gratis a domicilio y la segunda el 20 de octubre la cual tuve que abonar el envío, resulta que en el seguimiento me figuraba como "domicilio incorrecto" el cual hace muchos años que tengo registrado en mercadolibre y nunca tuve problemas con los envíos pero como ahora los envíos los realiza andreani empezaron los problemas porque acá en carlos casares no hay sucursal entonces lo más fácil para ellos es decir que no había nadie en el domicilio o que la dirección es incorrecta.
la cuestión de todo esto es que ahora los paquetes figuran que ya estan listos para retirar en sucursal pero la sucursal está en la ciudad de 9 de julio y yo no puedo viajar y hacer [números]km para ir a buscar los paquetes que están pagos y con envío a domicilio y encima me dan un plazo de 4 días para retirar. Me parece una falta de respeto y una estafa lo que están haciendo y ni siquiera atienden los teléfonos.
Realicé 2 compras en la web, la primera el 18 de octubre que era con envío gratis a domicilio y la segunda el 20 de octubre la cual tuve que abonar el envío, resulta que en el seguimiento me figuraba como "domicilio incorrecto" el cual hace muchos años que tengo registrado en mercadolibre y nunca tuve problemas con los envíos pero como ahora los envíos los realiza andreani empezaron los problemas porque acá en carlos casares no hay sucursal entonces lo más fácil para ellos es decir que no había nadie en el domicilio o que la dirección es incorrecta.
la cuestión de todo esto es que ahora los paquetes figuran que ya estan listos para retirar en sucursal pero la sucursal está en la ciudad de 9 de julio y yo no puedo viajar y hacer [números]km para ir a buscar los paquetes que están pagos y con envío a domicilio y encima me dan un plazo de 4 días para retirar. Me parece una falta de respeto y una estafa lo que están haciendo y ni siquiera atienden los teléfonos.
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Nunca se preocuparon ni se molestaron en responder mi reclamo asique tuve que pagar 3 veces un comisionista para que viaje a buscarme los paquetes que nunca trajeron, estoy re indignado con esta manga de delincuentes que me cobraron $*** cada paquete para traerlos a mi domicilio y no me trajeron ninguno.
12 de Noviembre a las 23:38 hs.ResponderLo que mas me preocupa es que no voy a poder realizar mas compras en MercadoLibre porque ahora los envios los realizan estos delincuentes de ANDREANI.
los paquetes ya los tengo en mi poder despues de haber pagado 3 comisionistas para mandarlo a buscar a otra ciudad porque ANDREANI nunca vino a mi domicilio a pesar de que los productos los pagué con envío a domicilio. una falta de respeto esta empresa.
28 de Noviembre a las 19:56 hs.Responderhice una compra con entrega a domicilio, jamas me la llevaron y dicen q no los atienden... me encontre con 1 repartidor en el centro y me comento q hacen eso para q el cliente vaya a retirar a sucursal, en sucursal 10 minutos antes de hora ya habian cerrado. DESASTRE TOTAL...
05 de Enero a las 13:49 hs.ResponderAmi me lo hicieron con 3 paquetes, son unos ladrones porque yo pagué para que me lo traigan a domicilio y nunca vinieron asi que tuve que pagar 3 Comisionista para que vayan a buscar los paquetes porque sino me tenía que hacer 3 viajes de *** km
07 de Enero a las 21:16 hs.