Cordial Compañía Financiera

No me dejan sacar un crédito porque no me desvinvulan de la compañía

Dí de baja mi tarjeta a mediados de enero. El 29 de enero solicite devolución porque pagué 2 veces mi resumen con vencimiento en diciembre. No tramitaron la baja de la tarjeta. No me devolvieron el importe que les pagué demás ($[números]), requerimiento # [números]. Me avisan que tengo un préstamo preaprobado por un importe de $[números].[números] que nunca solicité . Y de acuerdo con el informe Veraz tengo con la financiera una obligación mensual de $14.[números]!!!!! no puedo sacar un crédito por bco. Nación, siendo jubilada porque me está estafando esta compañía. Y por un problema de salud, urgenteeee!!!!!! cuando trato de comunicarme me piden que baje la aap. Cuando intento, no se instala!!!.