Cordial Compañía Financiera

No atienden el teléfono

Hola, el motivo de mí reclamo es que estuve intentando reiteradas veces comunicarme con Mastercard para cuotificar mí resumen, ya que realicé el pago mínimo. Tengo hasta el 31/12 para realizar esa gestión y no he podido comunicarme al número que me dieron [números]. Necesito una solución urgente

Hola, el motivo de mí reclamo es que estuve intentando reiteradas veces comunicarme con Mastercard para cuotificar mí resumen, ya que realicé el pago mínimo. Tengo hasta el 31/12 para realizar esa gestión y no he podido comunicarme al número que me dieron [números]. Necesito una solución urgente

Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Hola Mónica,

Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

28 de Diciembre a las 18:47 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera  propuso una solución: 

Hola Mónica, te comento que como compañía hemos adoptado diversas prácticas a fin de prevenir el Coronavirus y contribuir al cuidado de la salud de nuestros empleados . Por ello es que la atención al cliente de manera telefónica no está disponible .
Contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App” descargando la misma desde tu celular, de Lunes a Domingo de 10 a 20hs.
Para poder cuotificar tu resumen de cuenta, por favor, comunicate con Mastercard Cuotas (****-***-****)
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
¡Gracias por comunicarte con Cordial Compañía Financiera!
F.B

29 de Diciembre a las 9:12 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica C

05 de Enero a las 8:11 hs.

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