Cordial Compañía Financiera

Me pusieron en el veraz

Me pusieron en el Veraz y yo nunca contrate un servicio de ellos. Quisiera que me eximan de la deuda y que me saquen del veraz. Intenté quejarme por teléfono pero nunca atienden

Me pusieron en el Veraz y yo nunca contrate un servicio de ellos. Quisiera que me eximan de la deuda y que me saquen del veraz. Intenté quejarme por teléfono pero nunca atienden

Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Hola María,

Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

20 de Noviembre a las 20:07 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Hola Maria, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!

22 de Noviembre a las 19:16 hs.
María D 

Hola. Ok. Estoy esperando una respuesta, es la primera vez que alguien de la empresa me contesta algo. Esto me ha generado muchos inconveniente, necesito una solución lo antes posible. Que me saquen del veraz. Saludos

23 de Noviembre a las 10:08 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Hola Maria, entiendo tu incomodidad, continuamos gestionando tu caso, en breve podremos informarte sobre el mismo.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera

23 de Noviembre a las 15:05 hs.
María D 

Hola. Aún no recibí ninguna novedad, menos una solución. Por favor necesito una respuesta

25 de Noviembre a las 13:18 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Hola Maria, en cuanto finalicemos tu caso, enviaremos tu solicitud.
Quedamos a disposición.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera

25 de Noviembre a las 16:12 hs.
María D 

Hola. No entendí que quiere decir con "finalicemos" y a dónde lo envían.

25 de Noviembre a las 17:52 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera  propuso una solución: 

Hola Maria, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera

25 de Noviembre a las 19:22 hs.
María D 

No veo ningún mensaje privado con la propuesta, sigo en el veraz y sin una explicación. Por favor reenviar mariasilviadecima*gmail.com o al email registrado en la pagina. Dejare mi valoración cuando haya una solución

25 de Noviembre a las 19:50 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera  propuso una solución: 

Hola Maria, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado al mail registrado, la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera

25 de Noviembre a las 20:03 hs.
María D 

ok. Gracias ya lo vi

25 de Noviembre a las 20:08 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Muchas gracias María.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera

26 de Noviembre a las 7:58 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D

01 de Diciembre a las 8:53 hs.
María D  solución recibida: 

esta bien

01 de Diciembre a las 11:18 hs.

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