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Estafa

Realice la compra el día 9/4/19 el día 12/4 me dice que se envió el pedido pero jamás me dieron el número de seguimiento, el pago ya se acreditó y no me dan respuesta por ninguna red, de Facebook me bloquearon, en Instagram jamás me contestaron, ni siquiera ven los mensajes y por mail ya mandé 4 y sin respuesta, quiero que me den el número de seguimiento o me devuelvan mi dinero

Realice la compra el día 9/4/19 el día 12/4 me dice que se envió el pedido pero jamás me dieron el número de seguimiento, el pago ya se acreditó y no me dan respuesta por ninguna red, de Facebook me bloquearon, en Instagram jamás me contestaron, ni siquiera ven los mensajes y por mail ya mandé 4 y sin respuesta, quiero que me den el número de seguimiento o me devuelvan mi dinero

Wanda N  solución recibida: 

Responder los mensajes jamás los van a responder, así que no se gasten en mandar. El paquete lo enviaron y nunca me dieron el número de seguimiento, tengo la suerte de vivir en una ciudad chica con en oca con el nombre te lo dan igual, fui todos los días durante una semana hasta que la pegue de que llegó a sucursal. La responsabilidad con el cliente no se agota en despachar la compra, también incluye la comunicación y el seguimiento.

27 de Abril a las 17:18 hs.

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