Hice una compra de unos componentes el 19/4, todos figuraban en stock, resulta que faltan componentes al stock, hace una semana que no me puedo comunicar ( no responden ni por telefono ni por Facebook y necesitaría hablar con alguien y me den una respuesta, sabemos que estamos complicados con la cuarentena, pero un contacto o respuesta para el cliente no esta demás.
Hice una compra de unos componentes el 19/4, todos figuraban en stock, resulta que faltan componentes al stock, hace una semana que no me puedo comunicar ( no responden ni por telefono ni por Facebook y necesitaría hablar con alguien y me den una respuesta, sabemos que estamos complicados con la cuarentena, pero un contacto o respuesta para el cliente no esta demás.
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No se solucionó, sigue igual de cuando hice el reclamo, y los productos me figuran que hay que esperar que ingresen al stock, cuando compré habia stock. Ya sabemos como estamos, pero un contacto de cliente para tener una idea del pedido, no tengo apuro en recibir los productos (tampoco que tarden 1 mes mas, ya van 15 dias y naranja)
02 de Mayo a las 9:37 hs.El pedido llego exactamente a los 30 días a hecha la compra, desde que en el seguimiento marcó que llegaron los elementos que faltaban, de ahí en adelante solo tardó 3 a 4 días en tenerlo en casa. Lo único q se reclama es la falta de contactos para atender al publico, ni un numero de teléfono, casilla de correo, red social, nada de nadan, alguien q te dijera realmente lo q pasaba, pq la realidad es q estaba esperando sin garantía de nada a q me manden las cosas
28 de Mayo a las 9:40 hs.