Compragamer

Demora excesiva por entrega de productos

El 29 de abril y el día 2 de mayo efectúe ya compra de componentes de armado de pc en la página compragamer.com el avance del estado de los pedidos se encuentra congelado. La página explica que por complicaciones correspondientes a la situación actual los pedidos están demorados. Hasta ahí todo bien y se entiende. En otro apartado de la página "ayuda" vuelve a aparecer la misma información de me demoras pero aclaran que serán 25 días de demora, a partir de la fecha de acreditación del pago (que nunca explicita si sim dias hábiles, lo cual se traduciría en un mes y medio aprox.). Yo tengo una gran urgencia porque la cuarentena me agarró sin pc y estoy trabajando con el celular y necesito los componentes con suma urgencia. Puedo entender una demora de hasta 10 o como mucho 15 días hábiles. Pero 25!.
les escribo al mail, no responden, la página de ayuda al seleccionar contacto lleva a una página inexistente. El [números] [números] [números] da ocupado. Por Facebook nos mandan a la parte de ayuda de la página de compra gamer.no hay información de contacto. He gastado mucho dinero en esta página para poder recibir dichos productos fundamentales, procesador, placa madre, memoria ram, y placa gráfica. Aún no puedo contactar con algún ser humano detrás de esta empresa y que me diga los motivos puntuales por los cuales mi envío va s demorar más de un mes en llegar. Otros pedidos que realice por Mercado Libre enviados en cuarentena por andreani y oca ya me han llegado y han demorado como mucho 48hs. Si andreani trabaja con normalidad, Correo Argentino tiene ciertas demoras pero no son ilógicas y oca también envía rápido me encantaría saber que problema tienen. Los productos comprados están en stock o sea que la excusa del stock no existe. Lo que busco es que envíen las cosas pronto. Nada más. Y que alguien se digne a tener un contacto. No me han enviado las facturas pero ya me cobraron.

El 29 de abril y el día 2 de mayo efectúe ya compra de componentes de armado de pc en la página compragamer.com el avance del estado de los pedidos se encuentra congelado. La página explica que por complicaciones correspondientes a la situación actual los pedidos están demorados. Hasta ahí todo bien y se entiende. En otro apartado de la página "ayuda" vuelve a aparecer la misma información de me demoras pero aclaran que serán 25 días de demora, a partir de la fecha de acreditación del pago (que nunca explicita si sim dias hábiles, lo cual se traduciría en un mes y medio aprox.). Yo tengo una gran urgencia porque la cuarentena me agarró sin pc y estoy trabajando con el celular y necesito los componentes con suma urgencia. Puedo entender una demora de hasta 10 o como mucho 15 días hábiles. Pero 25!.
les escribo al mail, no responden, la página de ayuda al seleccionar contacto lleva a una página inexistente. El [números] [números] [números] da ocupado. Por Facebook nos mandan a la parte de ayuda de la página de compra gamer.no hay información de contacto. He gastado mucho dinero en esta página para poder recibir dichos productos fundamentales, procesador, placa madre, memoria ram, y placa gráfica. Aún no puedo contactar con algún ser humano detrás de esta empresa y que me diga los motivos puntuales por los cuales mi envío va s demorar más de un mes en llegar. Otros pedidos que realice por Mercado Libre enviados en cuarentena por andreani y oca ya me han llegado y han demorado como mucho 48hs. Si andreani trabaja con normalidad, Correo Argentino tiene ciertas demoras pero no son ilógicas y oca también envía rápido me encantaría saber que problema tienen. Los productos comprados están en stock o sea que la excusa del stock no existe. Lo que busco es que envíen las cosas pronto. Nada más. Y que alguien se digne a tener un contacto. No me han enviado las facturas pero ya me cobraron.

Mariano A  Solución rechazada: 

No hay ninguna solución más que esperar un mes y medio. Y no dieron ninguna solución

10 de Mayo a las 8:44 hs.Responder
Esteban P 

Lamentablemente, no se puede comprar ahi.Ya que las empresas de envios con las que se manejan son sencillamente asquerosas.
y estuve a punto de hacerlo, pero a la hora de programar el envio me aparecio "seleccionar oca o andreani" y automaticamente me puse a buscar en mercadolibre a ver cual era la graan diferencia jeje.
Con oca tuve pesimas experiencias previas personalmente y de andreani me he enterado cosas terribles. Mejor pagar un pelin mas (porque no es tanta la diferencia) y comprar en mercadolibre tratando de que venga por ocasa que comprar en esa web...
Hasta que no aparezca ocasa en esa web no pienso darles un centavo.

28 de Junio a las 5:56 hs.Responder

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