Estoy reclamando via mail que me reconozcan los puntos acumulados en el llamado "club colonia express" (para viajeros frecuentes) ya que el sistema anterior ya no funciona y nos tuvimos que hacer socios (mi famila y yo) nuevamente. Fui personalmente a las oficinas y me dicen que tengo que hacerlo por mail. Por telefono ni lo intenten no atienden nunca
no solo no nos asignan nuevos numeros de socios sino que en pantalla me figura 0 (cero ) puntos acumulados. Necesito ya una respuesta porque sigo viajando y nada.. Quiero imaginar que estos ultimos viajes quedan registrados y los puntos se acumulan
socios: nº [números]/ [números]/[números]
Estoy reclamando via mail que me reconozcan los puntos acumulados en el llamado "club colonia express" (para viajeros frecuentes) ya que el sistema anterior ya no funciona y nos tuvimos que hacer socios (mi famila y yo) nuevamente. Fui personalmente a las oficinas y me dicen que tengo que hacerlo por mail. Por telefono ni lo intenten no atienden nunca
no solo no nos asignan nuevos numeros de socios sino que en pantalla me figura 0 (cero ) puntos acumulados. Necesito ya una respuesta porque sigo viajando y nada.. Quiero imaginar que estos ultimos viajes quedan registrados y los puntos se acumulan
socios: nº [números]/ [números]/[números]
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Luego de publicar mí queja acá me enviaron un mail dándome nuevos números de socio y me reconocieron los puntos
26 de Octubre a las 14:45 hs.