Somos dos mayores. Colonia express canceló nuestro viaje dos veces, la segunda sin previo aviso ni explicación, a pesar de haber cumplido con horario de presentación y demás requisitos. Perdimos tiempo de trabajo y descanso, pasamos un mal rato y el trato de los empleados no estuvo a la altura. Tenemos todas las pruebas de lo sucedido, incluyendo fotos , nombres y apellidos y comprobantes. No queremos accionar judicialmente: sí acordar. Reclamamos dos pasajes abiertos por 6 meses como indemnización. Mi celular es [números].
Somos dos mayores. Colonia express canceló nuestro viaje dos veces, la segunda sin previo aviso ni explicación, a pesar de haber cumplido con horario de presentación y demás requisitos. Perdimos tiempo de trabajo y descanso, pasamos un mal rato y el trato de los empleados no estuvo a la altura. Tenemos todas las pruebas de lo sucedido, incluyendo fotos , nombres y apellidos y comprobantes. No queremos accionar judicialmente: sí acordar. Reclamamos dos pasajes abiertos por 6 meses como indemnización. Mi celular es [números].
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El primer reclamo fue contestado sin mirar bien el
26 de Enero a las 14:57 hs.ResponderCódigo de reserva, así que no tenía nada que ver con los hechos. El segundo fue respondido con un extracto de las condiciones de Colonia Express que tampoco aplica.