Hace un tiempo tuve un inconveniente con el viaje,que me genero gastos y contratiempos. Pedí una compensación, entonces,me dieron un tramo de cortesía. Dicho tramo era de montevideo a bs as,pensé q era viceversa,(dicha y horario q solicite era hacia montevideo q necesitaba)por lo tanto pedí que me cambiaran la fecha y horario fijado de ese pasaje. La respuesta fue q ya fue emitido q lamentan no poder ayudarme. Creo q con voluntad se hubiera solucionado,pero les convenía ahorrarse un pasaje q habían otorgado sin cargo. Por lo q mi problema de base no fue compensado.
Hace un tiempo tuve un inconveniente con el viaje,que me genero gastos y contratiempos. Pedí una compensación, entonces,me dieron un tramo de cortesía. Dicho tramo era de montevideo a bs as,pensé q era viceversa,(dicha y horario q solicite era hacia montevideo q necesitaba)por lo tanto pedí que me cambiaran la fecha y horario fijado de ese pasaje. La respuesta fue q ya fue emitido q lamentan no poder ayudarme. Creo q con voluntad se hubiera solucionado,pero les convenía ahorrarse un pasaje q habían otorgado sin cargo. Por lo q mi problema de base no fue compensado.
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No han puesto buena predisposición
16 de Julio a las 8:23 hs.ResponderFalta de buena predisposición.
27 de Julio a las 7:28 hs.ResponderComo dije en reiteradas oportunidades,falta de buena voluntad. Saben bien que la fecha que estaba programado no viaje de montevideo a BS AS,sino viceversa por otra empresa,ya que colonia express no tuvo buena predisposicion en cambiar la fecha y hora del pasaje mencionado.
11 de Agosto a las 7:31 hs.Responder