Colgate

Una farsa

Buenas noches les escribo desde la ciudad de medellín colombia.
compre una colgate triple acccion en un mercado muy reconocido y resulta que la destapó y me sale la mitad del producto en aire me parece de muy mala calidad el control de calidad de la empresa.

Buenas noches les escribo desde la ciudad de medellín colombia.
compre una colgate triple acccion en un mercado muy reconocido y resulta que la destapó y me sale la mitad del producto en aire me parece de muy mala calidad el control de calidad de la empresa.

Colgate Representante de Colgate 

Hemos enviado un correo electrónico para darle seguimiento a su reclamación.

Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestros canales:
Teléfono: ************
Pagina Web: www.colgate.com.co en la opción Contacto.
Facebook: https://www.facebook.com/Colgatecolombia

Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive Colombia

12 de Junio a las 9:41 hs.Responder
Juan C  Solución rechazada: 

Buenos días.
Con tristeza veo que COLGATE PALMOLIVE le responda a sus clientes de manera que estos estuvieran pidiendo limosna la solución consideró debe ser para que la empresa no pierda su buen nombre en el mercado.
No sólo haciendo reposición del producto defectuoso y enviando una carta sin firma sino dejando al cliente satisfecho de forma que este no pierda el concepto de esta gran multinacional.

23 de Junio a las 11:20 hs.Responder
Juan C  Solución rechazada: 

Buenas tardes no pensé que una multinacional solucionará los reclamos con limosna sin tener en cuenta lo que representa su nombre a nivel mundial enviando una carta sin firma y reponiendo un producto con defecto y mala calidad.
Pensaría que deberían de ser más serios y cuidar su reputación a nivel mundial con alguna cortesía más representativa para sus clientes.

26 de Junio a las 17:18 hs.Responder
Colgate Representante de Colgate 

Recibimos el contacto del Sr Juan Camilo Montoya Garcia el día 14/06/****, y brindamos la atención necesaria.

Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestros canales:
Teléfono: ****** *** ***
Página Web: www.colgate.com.co en la opción Contacto.
Facebook: https://www.facebook.com/Colgate

Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive

18 de Julio a las 9:54 hs.Responder

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