Colgate
Se haberío el pomo de costado

María C
Empresa reclamada: Colgate

Buen día compré colgate sensitive y y se haberío el pomo de costado así que no se puede usar nunca me había pasado con ninguna marca me gustaría q me enviaran uno gracias

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Colgate Representante de Colgate

Intentamos comunicarnos con usted el día 27/06/****. Hemos enviado un correo electrónico para darle seguimiento a su reclamación.

Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
Teléfono: 0-***-***-****
Correo electrónico: ****colgate.com.ar en la opción Contacto.
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Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive Argentina

27 de Junio a las 12:56 hs.Responder

María C Solución rechazada:

Hola Buen día me llamaron me tomaron datos envié un mail con la foto del producto fallado y todavía no recibí respuesta Gracias

01 de Julio a las 8:44 hs.Responder

María C Solución rechazada:

No Por que tomaron la queja mis datos me pidieron fotos del producto defectuoso y no se comunicó más

12 de Julio a las 7:39 hs.Responder

Colgate Representante de Colgate

Estimada Sra. María

Le informamos que el proceso de reposición se generó el día 30 de junio del año en curso, nuestro lapso de entrega es de 3 a 4 semanas días hábiles.

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Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive Argentina

12 de Julio a las 10:54 hs.Responder

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