Ya es la segunda vez que compro colgate total 12 de [números]gr y la rosca dosificadora se rompe a la primera apertura del pomo, la primera vez pense que era algo aislado, pero ya con la segunda es evidente que es un problema del lote, el producto lo compre en changomas de pablo podestá. Se dosifica de más y mal, no se puede tapar y se seca la pasta, por demás de la incomodidad. El producto no es de los más baratos justamente como para que el envase sea tan malo. Tengo fotos del producto.
Ya es la segunda vez que compro colgate total 12 de [números]gr y la rosca dosificadora se rompe a la primera apertura del pomo, la primera vez pense que era algo aislado, pero ya con la segunda es evidente que es un problema del lote, el producto lo compre en changomas de pablo podestá. Se dosifica de más y mal, no se puede tapar y se seca la pasta, por demás de la incomodidad. El producto no es de los más baratos justamente como para que el envase sea tan malo. Tengo fotos del producto.
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Compré pasta dental kolynos. Y vino fallada..al querer sacarle la tap…
La semana pasada compre pasta dental colgate en supermercado la anóni…
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Hemos enviado un correo electrónico para darle seguimiento a su reclamación.
03 de Julio a las 15:58 hs.Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestros canales:
Teléfono: 0-***-***-****
Correo electrónico: ****colgate.com.ar en la opción Contacto.
Facebook: ****s://****facebook.com/ColgateArgentina
Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive Argentina
Me llamaron, se comprometieron a enviarme dentrificos de en forma de compensación pero hasta que no los tenga no voy a dar el reclamo como solucionado.
07 de Julio a las 13:21 hs.Hemos enviado un correo electrónico el día 08 julio para darle seguimiento a su reclamación.
11 de Julio a las 16:57 hs.Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestros canales:
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Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive Argentina
Rápidos en la solución del problema.
15 de Julio a las 14:23 hs.