Hola, que tal? estoy muy desconforme con sus cepillos de dientes. Es la segunda vez que compro (compraba siempre) y se le salen las cerdas al cepillo en el priemer o segundo uso, haciendo que deba tirarlos ya que sino quedan todas en mi boca. Tengo fotos si quieren que explique mejor lo que sucede.
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Siempre compre pastas colgate, una vez me llego con la tapa del pote …
Compré una pasta dental y vino derretido el fondo del envase por ende…
Compre dentrifico rojo white y se abrió la parte de atrás, se endurec…
Porque no me dieron ninguna solución... no es que no me parece válida. No existió ninguna propuesta
17 de Julio a las 12:01 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldana M
18 de Julio a las 9:43 hs.Intentamos comunicarnos con usted los días 12 y 17 de julio. Hemos enviado dos correo electrónicos para darle seguimiento a su reclamación.
18 de Julio a las 9:45 hs.Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
Teléfono:0-***-***-****
Pagina Web: www.colgate.com.ar en la opción Contacto.
Facebook: https://www.facebook.com/Colgate
Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive
"Intentamos comunicarnos con usted el día 19 de julio. Hemos enviado un correo electrónico para darle seguimiento a su reclamación.
19 de Julio a las 12:38 hs.Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestros canales:
Teléfono: 0-***-***-****
Sitio web: www.colgate.com.ar en la opción Contacto.
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Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive