Colchones Sky

Que me llegue el producto

El día 30/05 aboné un producto que promocionan por cuponica, mediante Mercado Pago El día 1/06 envío los datos del cupón, consultando información de cómo lo envían y cuando, costos, etc. No obtengo respuesta. El día 4/06 vuelvo a reclamar por la entrega del producto o devolución del dinero. El 7 me contestan que lo enviarán por la empresa La Sevillanita (sin acotar fechas ni ninguna otra información), agregando que la demora es de aproximadamente 28 días. Googleo para dar con el número de la empresa para obtener una respuesta un poco más seria y me encuentro con este sitio. Si en la semana no tengo novedades reclamaré a mercado pago, pero la solución correcta sería un plazo de entrega lógico (en 8 hs máximo se llega de retiro a río tercero, en colectivo.además de que si adquiero el producto es porque lo necesito) y una comunicación más fluida por parte de la empresa brindando la información que se solicita.