Realicé una compra via tienda newsan de un lavarropas hace mas de una semana, exactamente el día 16/07 numero de pedido de compra [números]. Dos días después me ingresa el número de guía para el seguimiento del pedido x[números] desde la empresa la sevillanita y hace mas de una semana que el pedido…
Publicado 24 de JulioCompré un horno pastelero en rosarito . Pague servicio puerta a puerta rosario -tucuman . el horno llegó roto, realice el reclamo , envié todo lo solicitado, retiraron el horno de mi domicilio y se comprometieron vía pago del seguro a pagarme el horno. hoy casi 4 meses después , sigo reclamando…
Solucionado 03 de JunioEnvíe con la sevillanita puerta a puerta (de bsas a tucuman) un sillón giratorio de cuero nuevo con un embalaje en perfectas condiciones. En destino llegó el embalaje roto y el cuero del asiento dilacerado. Tengo filmaciones y fotos de cómo llegó. Necesito que paguen el seguro porque este sillón ha…
Publicado 23 de FebreroEl día 6/6/22 compré un colchón de sommier center y todavía no me lo traen . Después de varias gestiones y de sufrir maltrato x parte de un operador de sevillanita salta sigo esperando . Quien me paga el mal rato y la espera ? me dijeron q más tardar llegaría el día 24/6
Publicado 26 de JunioMi reclamo es por la mala atención de un operador de la sevillanita en sucursal salta capital . Con palabras fuera de lugar para un empleado q se debe al bien servicio de la empresa . no dando una solución y riéndose en una palabra de alguien q necesitaba saber el estado de nuestro envío . espero…
Publicado 21 de JunioCompre el 21/12/[números] un mueble armario antiguo en sc antiguedades en san fernando ,bs as, para entregar a mi domicilio , en villa allende cordoba , supúestamente en diez dias habiles. aun no tengo repsuesta de esta empresa. Me atiende siempre la misma persona y siempre me pide los datos y num…
Publicado 27 de EneroCompre un conjunto de sommier y un colchón a sommier centro, el 27/12 me lo enviaron por la sevillanita desde pacheco a salta, el 39 llegó a salta y desde ahí tenían que entregarlo en mi domicilio. llamo todos los días y me mienten que "mañana me lo llevan" ya no se que hacer
Solucionado 27 de EneroEnvie a santiago del estero desde berazategui unas cajas, unas sillas y una heladera exibidora vertical marca briket, y llegó todo menos la heladera, hace ya un mes que según ellos "la estan buscando y no la encuentran" son unos chantas se pasan la pelota y te roban descaradamente.
Solucionado 10 de AbrilLa sevillanita procedió al cobro duplicado, en origen y en destino, por un servicio realizado conforme lo acordado. Se solicitó la devolución del primer pago según mismas condiciones (transferencia bancaria) pero a más de 75 de la solicitud de devolución no hay respuesta por parte de la empresa. En…
Solucionado 22 de MarzoSomos clientes de la empresa la cual hacemos envío a nuestros clientes por medio de su transporte. El tema es la mala atención al recibir la mercadería en algunos de sus empleados que aducen no poder levantar cajas por su peso. la persona que llevo las cajas tiene 57 años y puede levantar una ca…
Publicado 01 de FebreroTransporte la sevillanita me enviaron un paquete de ba a carlos paz para entregar a domicilio. Llegó dia martes 22 al depósito de distribución hoy martes 29 aún no lo he recibido y me dicen que no lo pueden entregar hasta el 31. casi 10 días parado el envío y aún no lo entregan? una verguenza
Publicado 29 de DiciembreEl día 17 de septiembre me enviaron una encomienda desde bs as hacía monteros tucumán ,el envío nunca llegó al llamar a la empresa me dijeron que no encontraron mi domicilio(nunca vinieron) les volví a pasar nuevamente mi direcion para que me traigan la encomienda que supuestamente traerian al día…
Solucionado 07 de OctubreEstimados buenos dias! mi reclamo es por que me cobraron doble el envio de puerta a puerta. El dia 04/08/[números] envie unos productos a villa quinteros, tucuman. Pague por el envio mediante una transferencia bancaria. Casi al mes nos entregaron los productos y me volvieron a cobrar el mismo impor…
Publicado 07 de SetiembrePasa que el día 09/06/20 personal de esta empresa me mandaron una encomienda en contra de mi voluntad sin previa consulta a través de la sevillanita, manifestando que La Veloz Del Norte no prestaba servicio (cosa que no era cierto): casualmente esta encomienda el m…
Publicado 20 de JulioUn paquete que envié, mi cliente está esperando ya casi hace una semana a salta capital. Se lo tienen que llevar al domicilio y no se comunican con él y es prácticamente imposible comunicarse con la sucursal. a esto se suma que cuando pedimos telefónicamente un presupuesto de envío, de acuerdo con…
Publicado 25 de JunioEnvío a mi nombre nro [números] de rosario a villa giardino, desde hace 2 semanas enviado, plazo de entrega convenido vencido, telefónicamente dijeron llegaba hoy a destino (v giardino) acabo de comunicarme y sigue el envío en sucursal córdoba [email protected] y dicen viernes 29/5/20 quizá…
Solucionado 27 de JulioEl día 13/05/19 realicé una compra de un combo de somier, respaldo, almohadas, sábanas y cubrecama por un monto de casi $ [números], me dijeron que en el plazo de 25 a 30 días tendría el envío en mi domicilio y a la fecha no hay ningún novedad en el transporte la sevillanita que es por el cual me d…
Publicado 05 de JunioNecesito el num de seguimiento de encomienda desde mercadomayorista.com a destino tucumano nun de remito [números]
Publicado 27 de MarzoSe realizo un cobro duplicado. Una transferencia bancaria y un cobro en efectivo cuando el flete llego a destino. Origen: caba. Destino: metan, salta. hasta la fecha no hay respuesta satisfactoria por parte del encargado de este asunto de la empresa. se envio un montón de correos electrónicos al…
Solucionado 15 de OctubreEstoy con gente esperando desde las 9 de la mañana ( que viajaron toda la noche desde cordoba) en catamarca para que entreguen el el material necesario para comenzar los trabajos.- esto nos genera mayores costo , tampoco tenemos un locutor que nos diga la verdad, nos corta, nos dejan colgados , …
Publicado 11 de Setiembre