Realicé una compra hace más de un mes con entrega programada para el sábado 26 de septiembre en horas de la mañana, se llegó el día de la entrega y ni la transportadora ni la empresa de colchones paraíso se contactó conmigo para la entrega del colchón, tuve yo que llamar en repetidas ocasiones al asesor que me hizo la venta online y colgaba mis llamadas, apagaba el celular o no respondía Whatsapp cuando al fin respondió me dijo que esperara a que el transportador se comunicara y me dio el número de contacto del conductor (número que siempre y al día de hoy está apagado), se llegó el domingo y no me dieron soluciones, contando con que tampoco respondía mis llamadas ni mis mensajes, pedí cancelar la compra porque la cama era un regalo que se debía entregar a más tardar el domingo y pasan dos cosas, el asesor tiene el descaro de decirme que si cancelo puede que no consiga colchones con la misma calidad que ellos ofrecen y que la devolución del dinero es un proceso largo y demorado. Me están poniendo problema con la devolución del dinero por un incumplimiento que ellos tuvieron y al son de hoy lunes no se ha contactado conmigo el conductor, ni me regresan el dinero, ni me traen la cama. una empresa falta de seriedad y de palabra. Me llevo la peor experiencia y no recomendaría comprar con ellos.
Realicé una compra hace más de un mes con entrega programada para el sábado 26 de septiembre en horas de la mañana, se llegó el día de la entrega y ni la transportadora ni la empresa de colchones paraíso se contactó conmigo para la entrega del colchón, tuve yo que llamar en repetidas ocasiones al asesor que me hizo la venta online y colgaba mis llamadas, apagaba el celular o no respondía Whatsapp cuando al fin respondió me dijo que esperara a que el transportador se comunicara y me dio el número de contacto del conductor (número que siempre y al día de hoy está apagado), se llegó el domingo y no me dieron soluciones, contando con que tampoco respondía mis llamadas ni mis mensajes, pedí cancelar la compra porque la cama era un regalo que se debía entregar a más tardar el domingo y pasan dos cosas, el asesor tiene el descaro de decirme que si cancelo puede que no consiga colchones con la misma calidad que ellos ofrecen y que la devolución del dinero es un proceso largo y demorado. Me están poniendo problema con la devolución del dinero por un incumplimiento que ellos tuvieron y al son de hoy lunes no se ha contactado conmigo el conductor, ni me regresan el dinero, ni me traen la cama. una empresa falta de seriedad y de palabra. Me llevo la peor experiencia y no recomendaría comprar con ellos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un colchón a través de muebles y accesorios, la etiqueta tiene…
Hace más de un año yo le pregunté a un asesor de colchones paraíso la…
Compré un colchón en el [números], me dijeron que tenía 7 años de gar…
