El dia 23/12/24 solicite la baja de mi prepaga cobermed (cobensil) para que se haga efectiva en enero del [números], debido a que hice un traspaso a otra prepaga . La gente de cobermed me esta diciendo que me tienen que cobrar enero tambien y esto es incorrecto, debido a que lo avise con antelacion , no sobre el mes que quiero dar de baja . Ellos aducen que ya salio la factura del mes de enero por eso me tienen que cobrar igual . Mande el formulario de la baja a cobermed en tiempo y forma, pero no me lo estan queriendo tomar con fecha de enero y me lo estan rechazando . Ademas del formulario de baja , adjunte los formularios del traspaso a la otra prepaga, como prueba del traspaso. Ya inicie tratativas ante defensa al consumidor para exigir la baja del servicio para enero y la devolucion de esa cuota que me van a cobrar en la tarjeta . Ojala se resuelva
El dia 23/12/24 solicite la baja de mi prepaga cobermed (cobensil) para que se haga efectiva en enero del [números], debido a que hice un traspaso a otra prepaga . La gente de cobermed me esta diciendo que me tienen que cobrar enero tambien y esto es incorrecto, debido a que lo avise con antelacion , no sobre el mes que quiero dar de baja . Ellos aducen que ya salio la factura del mes de enero por eso me tienen que cobrar igual . Mande el formulario de la baja a cobermed en tiempo y forma, pero no me lo estan queriendo tomar con fecha de enero y me lo estan rechazando . Ademas del formulario de baja , adjunte los formularios del traspaso a la otra prepaga, como prueba del traspaso. Ya inicie tratativas ante defensa al consumidor para exigir la baja del servicio para enero y la devolucion de esa cuota que me van a cobrar en la tarjeta . Ojala se resuelva
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