Me retuvieron unos cobros por transacciones notificadas cómo riesgo de parte del banco cosa que no es real ya que las cuentas eran mías y en ningún momento levanté un reporte estaba realizando pruebas ya que soy nueva en la plataforma y me dijeron que eran movimientos indebidos cómo solucion me dieron el rembolso el cual acepte por qué yo no puedo esperar [números] días a qué revisen que efectivamente las cuentas son mías cuando yo les mande todas las pruebas el día de hoy ya no me responden y he visto otros casos donde nunca les regresaron el dinero
Me retuvieron unos cobros por transacciones notificadas cómo riesgo de parte del banco cosa que no es real ya que las cuentas eran mías y en ningún momento levanté un reporte estaba realizando pruebas ya que soy nueva en la plataforma y me dijeron que eran movimientos indebidos cómo solucion me dieron el rembolso el cual acepte por qué yo no puedo esperar [números] días a qué revisen que efectivamente las cuentas son mías cuando yo les mande todas las pruebas el día de hoy ya no me responden y he visto otros casos donde nunca les regresaron el dinero
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Estoy en la misma situación, alguien tuvo solución?
07 de Mayo a las 20:04 hs.ResponderHe estado revisando en esta misma página y hay más casos donde nunca les liberan la cantidad, yo he mandado mensajes y solo me dicen que están solucionandolo y están en espera de una respuesta del área correspondiente pero ya llevo más de un mes así
08 de Mayo a las 0:15 hs.ResponderYo llevo dos semanas , alguien sabe si con blumon o mercado libre pasan las mismas cosas? O si nos podemos acercar a CONDUSEF o Profeco?
08 de Mayo a las 22:25 hs.Responder