Claro

Corte de línea sin aviso

Hace más de 2 años que soy clienta de claro, nunca me atrase en ningún pago...hace poco tiempo me separe de mi pareja y estaba por debito automático de una tarjeta de el. Una de las líneas a mi nombre la utiliza el. No se que hizo pero de un dia al otro sin aviso me cortaron las 3 líneas, me bloquearon los equipos y me dicen que hizo desconocimiento de compra de varios meses. Tengo entendido que se puede desconoce una compra legalmente x 45 dias. Claro sin ningún tipo de aviso me bloqueó todo. Pretenden que pague [números] en efectivo para desbloqueo si no pierdo todo derecho. Pierdo numeros y no me dan opción...no me dieron ninguna posiblidad de refinanciación ni un derecho a réplica...