Llamo para dar la baja a la suscripción [números], despues de 3 meses bonificados. Me ofrecen 3 meses más bonificados. Lo acepto. Y el primer mes bonificado de la renovación me viene liquidado por la totalidad, sin bonificación alguna. Llamo para reclamar, teniedno que esperar hs para que me atiendan. Prometen un reintegro en un máximo de 30 días. Mientras tanto, tengo que pagar el gasto que ingreso en la tarjeta y rezar para que me entre la nota de crédito. Pido que me den la baja inmediatamente y me dicenq ue no, porque primero debe sersolverse lo de la nota de crédito: cliente cautiva de estos estafadores!!!!
Llamo para dar la baja a la suscripción [números], despues de 3 meses bonificados. Me ofrecen 3 meses más bonificados. Lo acepto. Y el primer mes bonificado de la renovación me viene liquidado por la totalidad, sin bonificación alguna. Llamo para reclamar, teniedno que esperar hs para que me atiendan. Prometen un reintegro en un máximo de 30 días. Mientras tanto, tengo que pagar el gasto que ingreso en la tarjeta y rezar para que me entre la nota de crédito. Pido que me den la baja inmediatamente y me dicenq ue no, porque primero debe sersolverse lo de la nota de crédito: cliente cautiva de estos estafadores!!!!
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Comentario / Propuesta más votada
Me paso lo mismooo. Defensa al consumidor y taladrales la cabeza para que te den de baja
18 de Setiembre a las 16:44 hs.Me paso lo mismooo. Defensa al consumidor y taladrales la cabeza para que te den de baja
18 de Setiembre a las 16:44 hs.Si. Pero me cansé de llamar. En el último contacto no dejé que me volvieran a mentir y pedir que me quedara esperando la tarjeta, y tmb fui a defensa al consumidor. Fíjate mí caso que cuento la solución
18 de Setiembre a las 18:03 hs.No se contacto conmigo el sector de facturación para hacerme la nota de crédito correspondiente al consumo que se debito de mi tarjeta. El gasto ya ingresó y debo pagar el resumen la próxima semana. Sin embargo, creo que logré darle de baja al servicio. Y digo creo, xq solo recibí un email informando un nro de gestión sin detalle alguno de la misma
23 de Setiembre a las 6:09 hs.Me dieron la baja de la suscripción, pero nunca se contactaron para confirmar el reintegro de los *** pesos que me cobraron de suscripción que estaba bonificada. Y ya pague la plata porque estaba en el resumen que venció en estos días
04 de Octubre a las 9:01 hs.La baja del servicio fue confirmada y hace 1 semana la gente del área de facturación me informó vía email, que a principios de noviembre me acreditarán los mil pesos en mí tarjeta.
19 de Octubre a las 7:09 hs.