Tengo una suscripción digital clarin desde el 21/12/[números], cuyo monto se descuenta de mi tarjeta de crédito. Llamo a la empresa al [números] porque tengo meses en el resumen donde se descuenta el importe de inicio de la suscripción y la actualización del monto. Me pasan con el sector de reclamos/cancelación y me dejan en el teléfono, nadie atiende. Lo hice por 4 veces. Mi reclamo queda en el camino, ninguna persona física resuelve. Recibo correo que me agregaron tarjetas que no pedí y que tendrán un costo. Si una persona física me escuchara se resolvería, aclararia que no quiero que me cobren dos veces y no quiero tarjetas. Dado la dificultad no quiero nada de la empresa, quiero cancelar todo, por la mala disposición y por la falta de respeto al cliente. No debería armar un expediente de reclamo por una suscripción. Muchas gracias
Tengo una suscripción digital clarin desde el 21/12/[números], cuyo monto se descuenta de mi tarjeta de crédito. Llamo a la empresa al [números] porque tengo meses en el resumen donde se descuenta el importe de inicio de la suscripción y la actualización del monto. Me pasan con el sector de reclamos/cancelación y me dejan en el teléfono, nadie atiende. Lo hice por 4 veces. Mi reclamo queda en el camino, ninguna persona física resuelve. Recibo correo que me agregaron tarjetas que no pedí y que tendrán un costo. Si una persona física me escuchara se resolvería, aclararia que no quiero que me cobren dos veces y no quiero tarjetas. Dado la dificultad no quiero nada de la empresa, quiero cancelar todo, por la mala disposición y por la falta de respeto al cliente. No debería armar un expediente de reclamo por una suscripción. Muchas gracias
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No me di cuenta que desde hace mas de un año me estan cobrando doble,…
Necesito dar de baja la tarjeta, me quedé sin trabajo y no puedo tene…
Me están descontando doble y no tengo acceso.
todos los reclamos hacia Clarin
Dar de baja Tarjeta 365
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísi…
Nadie de Clarín se comunicó para darme de baja a la suscripción. Aparece el cobro para mañana, todo sigue igual. Ni por teléfono ni por correo. Gracias por seguir adelante con mi reclamo.
04 de Noviembre a las 8:59 hs.ResponderLamentablemente volvieron a cobrar como si nunca hubiera hecho el reclamo. Queda sólo bloquear el pago, una pena. Gracias por ocuparse.
18 de Noviembre a las 10:50 hs.ResponderPedí la cancelación y nunca se comunicaron ni accedieron a cancelar, siguieron cobrando sin escuchar mi reclamo, como si nunca lo hubiera hecho.
29 de Noviembre a las 16:17 hs.Responder