Clarin 365

Empresa de cobranzas llamando a un te que no es el del deudor

Hace más de un mes estoy siendo hostigada por llamados diarios a mi teléfono de línea. Son grabaciones de reclamo y provienen de "tarjetas [números]" , un producto que no conozco ni consumo.

en una única oportunidad en que llamó una operadora -no una grabación- aproveché para explicarle que no conocía ni estaba interesada en el producto, me hizo unas preguntas, constató que la persona deudora no vive ni vivió en mi casa, dijo que evidentemente había un error y que ya no me iban a llamar, pero continuó el acoso telefónico diario. Llamé al número telefónico qué indican las grabaciones y que es para saldar la deuda, pero otra grabación arrancó pidiéndome mi dni, y no quiero darles mis datos.
me comuniqué por Facebook y me respondieron que ellos no podían hacer nada porque era una página para asociar gente.
me llaman a diaroo y a horas incómodas, me despiertan y no puedo desconectar el teléfono porque mi madre tiene 94 años y me llama cuando necesita algo o surje algún problema
honestamente, ya no sé a quién recurrir....

Hace más de un mes estoy siendo hostigada por llamados diarios a mi teléfono de línea. Son grabaciones de reclamo y provienen de "tarjetas [números]" , un producto que no conozco ni consumo.

en una única oportunidad en que llamó una operadora -no una grabación- aproveché para explicarle que no conocía ni estaba interesada en el producto, me hizo unas preguntas, constató que la persona deudora no vive ni vivió en mi casa, dijo que evidentemente había un error y que ya no me iban a llamar, pero continuó el acoso telefónico diario. Llamé al número telefónico qué indican las grabaciones y que es para saldar la deuda, pero otra grabación arrancó pidiéndome mi dni, y no quiero darles mis datos.
me comuniqué por Facebook y me respondieron que ellos no podían hacer nada porque era una página para asociar gente.
me llaman a diaroo y a horas incómodas, me despiertan y no puedo desconectar el teléfono porque mi madre tiene 94 años y me llama cuando necesita algo o surje algún problema
honestamente, ya no sé a quién recurrir....

Comentario / Propuesta más votada
Mabel  +1

defensa del consumidor, COPREC, proba por ahi. si te llaman desde clarin *** se tienen que hacer cargo, no pueden haberle dado tus datos a otra empresa para que te llamen para cobrar una deuda, es ilegal que pasen tus datos. COPREC es muy eficiente. suerte!

16 de Noviembre a las 20:00 hs.
Mabel 

defensa del consumidor, COPREC, proba por ahi. si te llaman desde clarin *** se tienen que hacer cargo, no pueden haberle dado tus datos a otra empresa para que te llamen para cobrar una deuda, es ilegal que pasen tus datos. COPREC es muy eficiente. suerte!

16 de Noviembre a las 20:00 hs.
Iris Z 

No hace falta Mabel: Al publicar en tu queja suma y luego de más de un mes de molestarme varias veces por día, cesaron los llamados como por arte de magia

17 de Noviembre a las 0:06 hs.
Iris Z  solución recibida: 

Después de más un mes recibiendo llamadas grabadas reclamando una deuda inexistente de un producto que ni siquiera conozco (tarjeta ***), habiendo intentado explicar la empresa Clarín por carta, Facebook y por teléfono la situación sin que nadie acusará recibo, acudí sin ninguna expectativa pero con mucha desesperación a TUQUEJASUMA.
Inmediatamente cesaron los llamados.

18 de Noviembre a las 7:27 hs.

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