Cines Hoyts

Revocación de compra sin respuesta de cine hoyts

El dia sabado 22/6 realize una compra con targeta de debito de 2 entradas para ver toy story 4 funcion 13:00hs alo cual me equiboque de dia y tendria que haber sacado para el dia domingo, hize la revocación de compra y aun no me han llamado para solucionarlo. Ese mismo dia me acerque hasta cine hoyts temperley para ver si me podian cambiar ellos la entrada y no se pudo, me dijeron que los de oficina se contactarian xq hize el reclamo y al no retirar dichas entradas del sabado quedava claro que no las queria. Asique el domingo tuve que pagar nuevamente otras 2 entradas! espero una reintegración del dinero o alguna solución!

El dia sabado 22/6 realize una compra con targeta de debito de 2 entradas para ver toy story 4 funcion 13:00hs alo cual me equiboque de dia y tendria que haber sacado para el dia domingo, hize la revocación de compra y aun no me han llamado para solucionarlo. Ese mismo dia me acerque hasta cine hoyts temperley para ver si me podian cambiar ellos la entrada y no se pudo, me dijeron que los de oficina se contactarian xq hize el reclamo y al no retirar dichas entradas del sabado quedava claro que no las queria. Asique el domingo tuve que pagar nuevamente otras 2 entradas! espero una reintegración del dinero o alguna solución!

Alejandra  solución recibida: 

por suerte se comunicaron con migo los de soporte tecnico de cine hoyts y me solucionaron el problema!

12 de Julio a las 8:15 hs.

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