Cines Hoyts

Hice una compra de 1 combo mega, en el completo dot, en una de las terminales. Pagué con qr desde mi billetera virtual de personal pay. El importe se debitó de mi cuenta por un total de $3.700 (adjunto comprobante). Sin embargo, la terminal canceló la operación y no arrojó ningún ticket. Fui al moe…

El día sábado compramos 4 entradas para un película estreno más los productos candy, se corto la energía nadie salió a dar una explicación! nos mandaron a la casa , ahora nadie quiere hacerse responsable de devolverme lo que pague !

Quiero canjear mis entradas mensuales de cine fun + y no me lo permite.fui a ver una pelicula y tuve que pagar el 50%.ahora quiero ver otra y no me aceptan mis entradas mensuales.entonces para que soy socia mensual.les pago todos los meses

Buenas tardes. Hace unos días revoqué la compra de entradas, pochoclos y bebidas, me devolvieron la plata, pero desde mercado pago me volvieron a sacar la plata, porque supuestamente la empresa les informo que cambio el valor original de mi pago. No entiendo, si yo ya revoque, y en la aplicación cm…

No me permite usar mi cuenta hace mucho tiempo y cuando pido recuperó de contraseña nunca llega el mail intente hacer otra cuenta pero no me permite y lo más raro q las promociones si llegan a mi mail o recuerdo mi cuenta o me la dan de baja por favor muchas gracias

Quiero comprar entradas pero no me acuerdo mi contraseña y el mail no me llegó nunca

Soy cine fan plus, me dijeron que a los 3 meses podría dar de baja la suscripción, por motivos personales no pague el 3 mes, después de casi 1 mes o 25 días pude pagar el 3 mes, ahora me encuentro con que me obligan estar 3 meses más, pero ya estuve los 3 meses, quiero desuscribirme porque ya no pu…

Holaa buenas noches el día de hoy fui al cinemark hoyts, saque entradas para una película la cual en ningún momento figuraba que si no eras mayor de 18 no podrías entrar, la cuestión es que nadie me resolvió el problema y perdí mis entradas y dinero no pretendo que me devuelvan el dinero simplem…

Compré 4 entradas para la una película el día miércoles 4/10 en el cine hots moreno nine para mi hijo y sus amigos. iban a entrar con dos mayores y no los dejaron entrar porque eran menores . Tienen 17 años y decían q la función era para mayores de 18 años . quiero la devolución del dinero. gra…

Hola buenas tardes, saqué dos entradas del cine para ver el juego del miedo x el dia 1/10/2023, pero cuando fuimos al lugar no nos dejaron pasar, por tener 17 años siendo que cumplimos en una semana. fui a que me ayuden a solucionar este problema y me dijeron que haga el reclamo de rembolso de ent…

La página no me permite revocar la compra de 2 entradas para hoy...sale error de envío de información / vtol.

Mis datos en la app no son correctos

El día 7 de septiembre 2023 me inscribí a cine fans black. Abone el mo to de $3299. El día de hoy, martes 19 de septiembre 2023 me vuelven a debitar el mismo monto de $3299 por cine fans black. Supuestamente el servicio es mensual. No entiendo porque en menos de dos semanas me vuelven a descontar …

En el día de ayer , compre entrada y pochoclos con la aplicacion del celular , en la cual me fue debitado dos veces , necesito que me reintegren la plata , porque me habia figurado error en la cual fue debitado dos veces . , espero tu respiesta urgente gracias

Compre 2 entradas y un combo me equivoque en la hora así que cancele, me acreditaron la plata, compre de nuevo lo mismo en diferente horario, lo pague con Mercado Pago ahora me salio una deuda de hoyts y me hicieron pagar de nuevo, la respuesta de mercado pago es que ca…

Hola tengo tres pases de emergencia que quiero utilizar para ver la monja el sábado 9/8 y no me permite ingresar más de un código

Apreciaría que me ayuden a eliminar mi cuenta existente ,a la cual no puedo entrar en estos momentos, para crearme una nueva y pueda seguir comprando normalmente...gracias

Yo compre 5 entradas y por un problema que surgió apreté el botón de arrepentimiento así cancelaba las entradas y la pagina me dijo que en 7 días hábiles me depositarían los 12000 pesos, cosa que hasta el momento no sucedió.

Quiero comprar entradas mediante la pagina web y es imposible. Probé con todas mis tarjetas, crédito visa y máster. Con la de débito tampoco pude. Esto me viene sucediendo hace bastante tiempo y a gente conocida también. Siempre arroja el error de que no se puede informar al banco. En mi caso banco…