Eliminar cuenta de hoyts
Quiero dar de baja mi cuenta en hoyts
Publicado 09 de DiciembreQuiero dar de baja mi cuenta en hoyts
Publicado 09 de DiciembreHace meses que no puedo comprar entradas por medio d ningúno de mis dispositivos y con ninguna tarjeta....me dale error en comunicación con el banco
Publicado 04 de DiciembreHola hice la suscripcion a cinefan+.retire la tarjeta y fui a ver una pelicula con la cual me daban un combo de bienvenida.(pochoclo ,y gaseosa ).hasta ahi todo bien ..llega mi resumen de tarjeta y me aparece cobrado $395 dos veces .lo cual me da a pensar que me cobraron el pochoclo y la gaseosa...
Publicado 04 de DiciembreEl 21 de nov hice la.compra por una entrada para ir a ver every body s everyt mil pero para el dia 3 12 19 a las 20 hs.el dia de hoy día cuando.mi hija asiste a la función no la dejaron.ingresar a la sala por tener 17 años aún yo ofreciéndole para hacer la autorización correspondiente.solicito q ...
Publicado 03 de DiciembreQuería que se me de un reembolso a mí tarjeta de crédito o una entrada a otra película de mí preferencia ya que al adiquirir la entrar de ( solo compra ) por la wep para ver el documental de lil peep en la cual se especificaba que si iba un menor de edad podría entrar con la tutela de un adulto r...
Publicado 03 de DiciembreDi de baja mí cuenta de cine fan pero me siguen cobrando el servicio que no utilizo con el aumento nuevo.
Publicado 03 de DiciembreQuiero darle de baja a la tarjeta
Publicado 02 de DiciembreDesde el mes pasado no me aparecen las 2 entradas gratis
Publicado 30 de NoviembreQuisiera saber los terminos y condiciones de los vasos y envases de pochoclos tematicos. En el dia de hoy se encuentran actualmente. El vaso de maléfica y el pochoclo terminator. quisiera saber si con la compra de estos, los dias posteriores puedo ir al cine a ver una pelicula y poder hacer la...
Publicado 29 de NoviembreNo me deja comprar las entradas con el pase cultural
Publicado 27 de NoviembreHola, buenas noches quería saber si las personas con discapacidad tendrian acceso gratuito con un acompañante. Mi hijo tiene discapcidad auditiva y yo le voy relatando la pelicula entonces queriamos saber si teniamos ese beneficio, tenemos el certificado cud al dia. esperamos atentamente su res...
Publicado 26 de NoviembreQuiero comprar las entradas con el pase cultural y me sale comercio invalido
Publicado 24 de NoviembreHola buenas tardes. Quiero hacer un reclamos sobre estas entrada yo saque para la función de las 21:40 hs y me tomo como la de las 19:00 hs. Fui en el horario que saque y me tuve q volver osea que no vi nunguna pelicula y yo pague . Que solución me van a dar? en hoyts no se hicieron cargo de nada...
Publicado 21 de NoviembreNo tengo una opción para dar de baja la cuenta
Publicado 20 de NoviembreHola buenas tardes quisiera saber si el cine hoyt del dot baires ya cuenta con aire acondicionado. Cómo no hay ninguna forma de consultar por este tema hay que dirigirse hasta la sala únicamente y me es imposible bueno muchas gracias fecha actual 18/11/2019
Solucionado 24 de NoviembreCine hoyts abasto. 18/11/2019 compré dos entradas para ver la película que proyectaba en diez minutos. La chica que vendía la entrada me ofreció un menú de comidas para comer mientras veía la película. Era la hora de la cena. Lo que me ofreció no era apto celíacos así que le dije "mejor pido en ...
Publicado 18 de NoviembreEn oportunidad de hacer la compra equivoqué el día, es falso que exista una manera de modificar la compra dado que en mi perfil no existe la opción. Cuando intenté hacer la compra correcta, el sistema no me lo permitió porque solo se pueden comprar seis entradas por día. Muy mala experiencia de c...
Publicado 17 de NoviembreNo puedo activar mi tarjeta cine fan ya que el correo fue mal puesto necesito cambiar el correo para poder activarla
Publicado 17 de NoviembreCompre 5 entradas por hotsail cuando quise ingresar los codigos para cangiarlos solo me tomo 1 y tube q volver a pagar 4 entradas quiero mi reenvolso
Publicado 16 de NoviembreCompre 3 entradas para la fecha 9/11 y el sistema me tomo para el 8/11
Publicado 12 de NoviembreNo voy....no uso las entradas
Publicado 09 de NoviembreCompré dos entradas por el cybermonday., y cuando las quise validar una me dió codigo incorrecto. Fui a una sucursal de cinemarck , caballito, y tampoco la pudieron validar.
Publicado 08 de NoviembreNo utilizo la tarjeta y me están cobrando todos los meses
Publicado 06 de NoviembreQuiero dar de baja mi cuenta de cinefan y no me deja y ya pasé los 3 meses.
Publicado 06 de NoviembreEs la segunda vez que compró entradas online y la verdad quería hacer la reserva para mañana para ir con mi hija ya que hoy no puedo porque se me complica en el caso que no pueda cambiar el día podrían anular la compra y yo la vuelvo a hacer para mañana?
Solucionado 09 de NoviembreCompre 2 groupon para cine hoyts pero cuando trato de utilizar el codigo me aparece como "condigo invalido". No puede utilizar el groupon.
Publicado 03 de NoviembreNo puedo modificar mi dni, por lo cual no puedo comprar entradas on line.
Publicado 03 de NoviembreQuisiera cambiar el horario de una función del cine y no se donde comunicarme
Publicado 02 de NoviembreNunca di el alta
Publicado 02 de NoviembreQuiero dar de baja la tarjeta cine fans
Publicado 02 de NoviembrePorque me llego una factura b a mi correo? eso lo tengo que pagar?
Solucionado 09 de NoviembreHice la compra de unas entradas para ver la película (guason) el día miércoles 30/10 a las 15:45, como estaba enferma enferma no pude asistir hice la revocación de las entradas para que me devuelvan mi dinero el día 28/10 me llego un email diciendo que se iban a contactar conmigo pasado el día qu...
Solucionado 09 de NoviembreCompre entradas online para el 30 de octubre, cuando fui a retirar dicen que era para el 29... Tuve que volver a comprar y no me dieron ninguna clase de respuesta...
Publicado 31 de OctubreQuiero dar de baja mi cuenta de cine fan plus
Publicado 31 de OctubreBuenas compre 2 entradas para. Hoy 27 de octubre 2019 a las 00.50, no pude asistir debido a un accidente de tránsito con mi automóvil. Quiero saber si puedo recuperar mis 2 entradas para otro horario durante el día.
Publicado 28 de OctubreHola compré dos entradas premium y quisiera el reintegro de las entradas porque me equivoque de día gracias.
Publicado 27 de OctubreCompré do groupones para ir al cine el jueves y voy a comprar las entradas online y no puedo validar los códigos porque me dicen q son inválidos, los imprimo pensando q fue un error del sistema y me voy al cine de manera personal con los cupones impresos y me dicen también q son inválidos tuve q ...
Publicado 26 de OctubreHola. Quiero comprar unas entradas para el cine hoyts de moreno y cuando termino de completar todo, pongo todos los datos de la tarjeta, me dice terminal blocked y no me deja terminar la compra. Quiero saber si el cobro de las entradas se hace igual o no
Publicado 25 de OctubreCualquier entrada que quiera comprar por internet me salta "error en la comunicación con el banco". Encima ya es cualquier cosa porque quiero comprar una entrada con promoción (osea 0$) no tengo que poner mi tarjeta ni nada y me tira el mismo error. Por favor solucionarlo. 2019 y no se puede comp...
Publicado 25 de OctubreLa quiero dar de baja porque no la uso
Publicado 25 de OctubreQuiero saber si en los cines hoyts de patio olmos puedo sacar entradas con el certificado de discapacidad. Y si las mismas tienen algun costo. Tambien si incluye entrada para un acompañante.
Publicado 25 de OctubreHice la revocacion de entradas como dice 3 horas antes de la funcion porque me salio para otro dia la funcion y yo la queria para el viernes. me llego el mail que se van a poner en contacto conmigo pero todavia no tuve noticias.
Publicado 24 de OctubreCuando quiero adherirme al programa cine fan + dice problema de comunicación con el banco y también a la hora de sacar entradas con todas mis tarjetas
Publicado 24 de OctubreHace aproximadamente dos horas compré entradas para mañana para el cine hoyts de moreno me debito la compra pero no aparecen las entradas que compre por la aplicación
Solucionado 27 de OctubreHola mi problema es que me dice que no puedo subcribirme por qe ya se encuentra registrado el dni que debo hace r ?
Publicado 22 de OctubreCompre un 2 por 1 en entrada para la función de maléfica a las 9:30 en castellano para el cine hoyts de abasto shoping, y resulta que cuando fui a escanear el código de barra de la entrada el código de barra era del hoyts de moreno, en el cual nunca seleccióne esa sede.
Publicado 21 de OctubreHace más de un año estoy tratando de que le den de baja a la tarjeta cine fan de mi marido y no me solucionan el problema
Publicado 21 de OctubreNecesito cambiar a otra cuenta el cine fan
Publicado 21 de OctubreHola buenas tengo mi tarjeta cine fan + me cobran algo que no gaste y no contestan las llamadas y ni mensajes quiero dar la baja no quiero pagar algo que me cobra lo que quiere.
Publicado 20 de OctubrePague mucho tiempo por servicio de entradas gratis y de repente me cambiar a un plan sin entradas gratis mientras yo seguía pagándolo y no me dan bola para resolver quiero dar de baja
Publicado 19 de OctubreNo puedo darme de baja, no quiero seguir. Es imposible darse de vaja
Publicado 18 de OctubreCompre tres entradas sólo me equivoque de fecha.. Solicito cambiarla para mañana a la misma hora
Solucionado 19 de OctubreQuiero dar de baja cine fan. Cómo hago?
Publicado 17 de OctubreHice una compra, y revoque enseguida la misma, y me llego al resumen de la compra como si nunca la hubieran cancelado
Publicado 17 de OctubreAyer teníamos entradas en cine hoyts del dot llegamos y se habían suspendido mandaron mails avisando que 3 ha antes podíamos reclamar peqo todos trabajamos o van al colegio y el mail de contacto no se abrió por ende no quieren quieren devolverme el dinero . No hay teléfono de contacto ya escribi ...
Solucionado 02 de NoviembreBuenas tardes, quiero saber si me pueden cambiar las entradas para el día domingo 20 de octubre, para hoyts moròn ya que el abasto me queda lejos. hice el reclamo el domingo pasado explicando el inconveniente qué tuve. Muchas gracias
Publicado 17 de OctubreHola, necesitaria el cambio de entradas ..por error las saque para el dia 20/10/19 y no voy a poder concurrir, quisiera pasarlas para el otro finde son dos entradas 3d que saque por groupon. Espro su contestacion gracias!
Publicado 16 de OctubreQuiero dar de baja mi cuenta.
Publicado 15 de OctubreEn mi cuenta de cine hoyts no puedo utilizar mi tarjeta cine fan y no puedo ver mis beneficios sigue apareciendo como que no tengo tarjeta cine fan
Publicado 15 de OctubreMe suscribi el 12/09 a cine fan + bajo el nombré de joaquin nicolas sala (41011639) con mi tarjeta voala y no me descontaron el mes de octubre, sin embargo tengo toda la buena fe de hacer el pago para que no me bajen de categoría. Agradecería si me pueden brindar una ayuda para acceder a pagar mi...
Publicado 15 de OctubreCompré entradas para ver el guason el viernes 11 de octubre con función a las 00:40 en el cine hoyts unicenter , sacamos dos entradas + cine fan + pochoclos , cuando vemos el resumen , decía que teníamos función en el cine de dot baires mall , lo cual se nos hacía imposible , mandamos mail atenci...
Publicado 15 de OctubreBuenas tardes. Quisiera el reintegro de las 2 entradas que compre en 3d o modificarlas por entradas 2d ya que no hay en cartelera películas 3d y el groupon no me.deja adquirir las otras. muchas gracias.
Publicado 15 de OctubreYa van varias veces, desde cuentas distintas y con tarjetas distintas que intentamos hacer compra de entradas online y el sistema no lo permite.
Publicado 15 de OctubreEl 12/10/19 realice una compra para cine hoyts para la función el guason y se ingreso mal la fecha en vez de cargarse para el día 13/10/19 la cual yo quería se cargó para el mismo 12/10\19 día por el cual no podia asistir e hice el reclamo y ya no me lo tomo la compra se realizo con tarjeta de ...
Solucionado 02 de NoviembreSaque 2 entradas para cine ´premium y cuando pongo ok para terminar me aparece una leyenda gigante diciendo que no se puede procesar el pago que intente de nuevo mas tarde y ahora me aparece en la app que ya esta hecho el pago, pero nunca me enviaron ningun mail ni nada con lo cual no pude hacer ...
Publicado 14 de OctubreCompre unas entradas pare el guazon por internet el día jueves 10 de octubre para el día viernes 11 de octubre y no pudimos utilizarlas terminamos comprando nuevas el día sábado 12 pero quisiera la devolución de las entradas que no use de la función del día viernes 11 pueden ser tranquilamente vo...
Publicado 14 de OctubreCompre 2 entradas para ver maléfica el sábado 19/10 a las 17.50 y quiero cambiarlas por rambo
Solucionado 29 de OctubreCompre entradas con efectivo pero la calidad de la película es malisima todo muy oscuro no puedo diferenciar una cosa de otra puedo pedir la devolución de la por eso
Publicado 13 de OctubreBuenas tardes, tuve un inconveniente. Saque las entradas por cine fan para hoy a las 15hs. Pero vivimos muy lejos, en hurlingham y no llegamos, lo cual ya no tenía sentido entrar a ver la película. Quería anular la compra o cambiar para el próximo domingo! muchas gracias
Publicado 13 de OctubreCompre 3 entradas para la odisea de los giles , función 20:00hs cine dot, y me cobraron dos de más . La fila d butaca 10 y la fila d butaca 9 no fueron compradas por mi
Publicado 12 de OctubreHola buenas tardes, realice una compra para la función el guason el día 12/10/19 a las 18:30 a hoyts temperley y resulta que se cargo mal la fecha por lo que yo quería para el día 13/10\19 a ese mismo horario y no me dan la posibilidad de cambiarlo, quise hacer anulación para poder cambiar y ...
Publicado 12 de OctubreYo pedi 2 entradas por cine fan. Las entradas son gratis,ya que utilice las entradas mensuales gratis. seleccione un balde de pochoclos, luego, lo concele. Y me siguio pidiendo mis datos de la tarjeta pero no me imaginé que era para el balde ese que ya habia cancelado.
Publicado 11 de OctubreNecesito cambiar el horario de mis entradas
Publicado 11 de OctubreAyer fui con mi pareja a ver la película joker y solo había asientos en primera fila. Se sabe que no es la mejor ubicación pero en otros cine e ido adelante y pude ver perfecto. Básicamente me perdí toda la trama. No se veía nada. Se veía borroso y la imagen distorsionada y me parece una total es...
Publicado 10 de OctubreCompré 2 entradas quise comprar 2 entradas más. Pero no me dejo. Quisiera revocar mí compra ya hecha y que me devuelvan el dinero
Publicado 10 de OctubreEl día de ayer 9 de octubre del 2019. compre una entrada para ver guason 2d subtitulada, codigo de compra: wkt3w9h momento me di cuenta que tenía una en ese momento me conformaron una reunión y se me imposibilito asistir al cine a esa hora, entre a la página de hoyts para verificar si podía camb...
Publicado 10 de OctubreLa pagina de hoyts para el cine del patio olmos no me deja comprar la preventa de entradas con tarjeta
Publicado 09 de OctubreNo me dejan comprar las entradas con targeta de crédito me dicen que hay problema de comunicación con el banco.
Publicado 09 de OctubreLa pagina nunca funciona nunca acepta ninguna tarjeta han pasado meses ya casi un año y sigue igual. Son asientos asignados y la mejor forma de pagar una entrada es atra vez de una pagina que nunca sirve como pretenden vender entradas es mi pregunta ? les pido que se ocupen de este problema. gr...
Publicado 09 de OctubreQuiero suscribirme a cine fan + y no puedo porque me dice que ni dni ya esta registrado, quiero saber como dejo de ser cine fan común para pasarme al plus.
Publicado 09 de OctubreDar de baja el servicio que no utilizo
Publicado 06 de OctubreCompre entradas para la función del 8/10 para 13:45 y no puedo concurrir
Publicado 06 de OctubreNo puedo crear mi usuario .me dice que ingrese una dieron correo válida
Publicado 06 de OctubreQuiero anular una compra online de entradas al cine hoyts y no encuentro el formulario de revocación en el sitio web
Publicado 06 de OctubreCompré dos veces las entradas. La primera vez no se cargaba y por ello lo realicé otra vez. es la primera vez que compro estas entradas por aquí y no sabía que se demoraba. Por favor quiero la devolución de mi dinero. Muchas gracias
Publicado 05 de OctubreHola, acabo de comprar las entradas para guason con cine fan+, el problema es q había marcado la fecha para el día de mañana sabado 5/10 y como no encontraba disponible 2 butacas continuas para mi y mi mujer cambie varias veces sin darme cuenta q se me había modificado la fecha por lo que la saqu...
Publicado 04 de OctubreCompre entradas para hoy con mi cine fan y las quiero pasar para mañana
Publicado 03 de OctubreQuiero dar de baja porque no uso el servicio
Publicado 02 de OctubreQuiero dar de baja ,mi suscripción a cine fan y no tengo ningún teléfono o link para hacerlo
Solucionado 07 de OctubreQuiero dar de baja de la tarjeta de crédito cine fan y no tengo forma de hacerlo, siguen debitando de la tarjeta
Publicado 01 de OctubreSoy socio de cine fan+ por lo que me deberían mandar dos entradas mensuales gratis, y este es el segundo mes que no me las mandan
Publicado 01 de OctubreBuena noches por error el sistema marco como compra de entradas al cine hoyts abasto 2 entradas para el día de hoy y son para el día de mañana quiero realizar el cambio pertinente
Publicado 30 de SetiembreHola, buenas tardes, mi problema es el siguiente: en el hoyts de temperley no hay funciones (o a veces minimas y en horarios muy tardes) de peliculas subtituladas. Este es mi reclamo, que por favor se agreguen mas funciones subtituladas, no entiendo el por que no hay pero me parece que no es cor...
Publicado 30 de SetiembreMe voy del país y quiero dar de baja mí tarjeta ya que no voy a usarla
Publicado 29 de SetiembreEsta mañana compre entrada con tarjeta de crédito y kisiera cancela la compra para otro día se me presento un inconveniente k solución me da
Publicado 27 de SetiembreQuiero suscribirme a cinefan+ y al ingresar los datos me dice que hay un problema de comunicacion con el banco. Cosa imposible, ya que mi banco me aseguró que todo estaba en orden.
Publicado 27 de SetiembreYa es la tercera vez que intento realizar una compra de entradas online (con tarjeta) y no importa con que tarjeta intente o cuantas veces, me dice "problema de comunicacion con el banco". y no hay una forma directa de contactarse para resolver el problema rapido.
Publicado 26 de SetiembreCompré el lunes 23 dos entradas para hoy miércoles 25 función de las 22 10 h película it 2. Las mismas fueron mal emitidas en fecha e inclusive en butacas distintas no contiguas como fue mi elección. Los empleados de boletería, srta alejandra y otro que no tenía identificación, con muy mala volun...
Publicado 25 de SetiembreHice la compra por medio de la aplicación móvil de entradas y un combo del candy. Solo pude retirar las entradas y el combo no xq decía auto anulada y yo nunca la anule y estaba pagada
Publicado 25 de SetiembreNecesito dar de baja a la tarjeta de cine fans , motivo ,no la uso y me genera un gasto que no puedo solventar
Publicado 24 de Setiembre