Cines Hoyts

Reclamo por desalojo de la función

Hola, el día 11/03 fui al cine hoyts Unicenter con una amiga para ver “nace una estrella”
cuestión que a mitad de la película prenden las luces y nos dicen qué hay que evacuar porque habían amenza de bomba y que la entrada iba a ser devuelta para la misma película.
el “problema” es que yo pague en efectivo y quisiera saber como se hace para recuperar la entrada y poder ver esa película en el cine