Cines Hoyts

Que me solucionen el problema de del cobro de las entradas que lo anule en la pa

no es valida por que no tengo hasta ahora ninguna novedad sobre mi reclamo. quedaron que me mandarian 4 entradas de compensacion y nunca llegaron,quedaron en comunicarse conmigo y tampoco lo hicieron, pero yo ya tuve que pagar las entradas que di de baja por que ya me llego el resumen de mi tarjeta y el sabado tuve que ir a pagarlo por que no me queda otra. se lo agradeseria mucho que me den una mano en este problema ya que sus lineas telefonicas permanentemente dan ocupadas,saludos y gracias.