Mi reclamo es por qué me cobraron la entrada al 2x1 cuando con el car…
El dia 2 de febrero de [números] quise comprar unas entradas para el cine. Elegí tres lugares y una compra de pochoclos. Al momento de pagar se produce un error. En el momento envíe un mail a hoyts pero obviamente no me respondieron en el momento. Al día siguiente ingreso de nuevo al sitio y observo que los lugares que "había comprado" estaban libres. Entendí por esta razón que la compra no se había realizado y volví a cargarla exitosamente. Ya que me enviaron los boletos al correo. Un mes mas tarde viene el resumen de la tarjeta. Con las dos compras... Y no me puedo comunicar de ninguna forma.
El dia 2 de febrero de [números] quise comprar unas entradas para el cine. Elegí tres lugares y una compra de pochoclos. Al momento de pagar se produce un error. En el momento envíe un mail a hoyts pero obviamente no me respondieron en el momento. Al día siguiente ingreso de nuevo al sitio y observo que los lugares que "había comprado" estaban libres. Entendí por esta razón que la compra no se había realizado y volví a cargarla exitosamente. Ya que me enviaron los boletos al correo. Un mes mas tarde viene el resumen de la tarjeta. Con las dos compras... Y no me puedo comunicar de ninguna forma.
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