Cines Hoyts

Mala atención y actitud absurda de un empleado de hoyts

El día 13/4/[números] en el cine hoyts de Unicenter una empleada le hizo pasar un momento horrible a mi hija de 17 años reclamándole el documento para una película calificada para mayores de 13. Siendo claramente mayor por aspecto y estando acompañada por sus amigas de su mismo curso y obviamente de su misma edad. Ella le mostró la foto del documento que estaba en su celular y la empleada, haciendo abuso de su pequeño poder le exigió que la imprimiera porque no podía "aceptar una foto" pero si un papel (si... como suena). Es increíble que gente así tenga trabajo cuando carecen del más mínimo criterio de atención al cliente y tacto y ni siquiera pueden distinguir la diferencia entre una nena de 12 años y una joven de 17.

El día 13/4/[números] en el cine hoyts de Unicenter una empleada le hizo pasar un momento horrible a mi hija de 17 años reclamándole el documento para una película calificada para mayores de 13. Siendo claramente mayor por aspecto y estando acompañada por sus amigas de su mismo curso y obviamente de su misma edad. Ella le mostró la foto del documento que estaba en su celular y la empleada, haciendo abuso de su pequeño poder le exigió que la imprimiera porque no podía "aceptar una foto" pero si un papel (si... como suena). Es increíble que gente así tenga trabajo cuando carecen del más mínimo criterio de atención al cliente y tacto y ni siquiera pueden distinguir la diferencia entre una nena de 12 años y una joven de 17.

Pablo A  Solución rechazada: 

No hubo contacto

22 de Abril a las 7:22 hs.Responder
Pablo A  Solución rechazada: 

nunca se contactaron

29 de Abril a las 12:24 hs.Responder

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