El domingo 20/8 fui al cine foro , con mí hijo de 12 años y esposa. Compre entrada x 365 y quise comprar una de menor, el vendedor me dijo que es hasta 11 años, le dije que creía que no es así , llamo una supuesta encargada y me dijo lo mismo , soportando que el vendedor me diga que es como el dice y su quiero que no pague nada ( cargandome..) acepte y pagué.. Cuando veo en mí casa que la entrada para menor es hasta 12 años inclusive , eso dice la página de hoyts. Con lo cual no es el dinero lo que más me importa sino la actitud de una persona que es la carta de su empresa y hace lo que quiere, cuando hay gente que le cuesta mucho poder tener una salida familiar, y desde ya , no acompañando la buena voluntad de la empresa ofreciendo descuentos. Estoy a su disposición por consultas, desde ya aviso que tengo en mí poder el tickets de compra. Gracias
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Nadie se comunicó para dar explicación. No tuve contacto alguno
28 de Agosto a las 8:43 hs.ResponderTodavía no he recibido ninguna solución no respuesta
29 de Agosto a las 10:30 hs.ResponderNo recibo ninguna info ni mensaje ni disculpas ni devolución de dinero. Lo de Hoyts una vergüenza.
08 de Setiembre a las 7:29 hs.ResponderNo recibí respuesta , Y voy a hace la denuncia a defensa al consumidor
08 de Setiembre a las 9:21 hs.ResponderPor o visto esta empresa tiene los empleados que merecen. Solo dicen desde hace un mes que está en estudio. No sé qué tienen que estudiar... Increíbles. Solo quiero que me devuelvan el dinero y disculpas, pero es mucho para ellos
16 de Setiembre a las 13:44 hs.Responder