Mi reclamo es por qué me cobraron la entrada al 2x1 cuando con el car…
El día 30/03 compre una entrada para la película "green book" de la función 20:10 hs, cuando realizo la compra selecciono la entrada general y me selecciona 2 asientos el g9 y el g10.
el tiket de la compra dice que corresponde a 1 entrada.
como mi intención era comprar 2 entradas para 2 personas, procedí a comprar la segunda entrada (ya que el tiket de la 1º entrada indicaba que era 1 sola, en ningún momento me indicaron que era una promoción 2x1)
cuando llego al cine, ingreso el código de mis 2 entradas y la maquina me expende 3 entradas!
quiero poder utilizar la entrada que no use para poder ver otra película, ya que por un error de información que figura en el tiket de compra, me confundieron y no pude hacer uso de una de las entradas que compre.
El día 30/03 compre una entrada para la película "green book" de la función 20:10 hs, cuando realizo la compra selecciono la entrada general y me selecciona 2 asientos el g9 y el g10.
el tiket de la compra dice que corresponde a 1 entrada.
como mi intención era comprar 2 entradas para 2 personas, procedí a comprar la segunda entrada (ya que el tiket de la 1º entrada indicaba que era 1 sola, en ningún momento me indicaron que era una promoción 2x1)
cuando llego al cine, ingreso el código de mis 2 entradas y la maquina me expende 3 entradas!
quiero poder utilizar la entrada que no use para poder ver otra película, ya que por un error de información que figura en el tiket de compra, me confundieron y no pude hacer uso de una de las entradas que compre.
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Me suscribí a cine fan club , tuve problemas con el pago del mes pasa…
todos los reclamos hacia Cines Hoyts
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Me dieron una entrada para que pueda utilizarla para ver la película que yo quiera.
01 de Mayo a las 10:28 hs.Les tuve que enviar una foto de la entrada que no utilicé. Así que si les pasa esto. Guarden todos los comprobantes y entradas.