Cines Hoyts

Devolucion dinero de entradas (pandemia)

Estimados:

adquiri 4 entradas en hoyts por web, abonando con la tarjeta prepaga de mercadopago, mis codigos de reserva son wndc62z y wffhrfn para los dias 17/4 y 19/4, donde el gobierno nacional decidio el cierre de los cines debido ala pandemia (causas ajenas a la empresa). Ahora bien, la empresa acusa a su ''procesador de pagos'' la demora en devolver mi dinero, el monto asciende a $[números], si no devuelven el dinero no me va a quedar otra que reclamar en defensa del consumidor.

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adquiri 4 entradas en hoyts por web, abonando con la tarjeta prepaga de mercadopago, mis codigos de reserva son wndc62z y wffhrfn para los dias 17/4 y 19/4, donde el gobierno nacional decidio el cierre de los cines debido ala pandemia (causas ajenas a la empresa). Ahora bien, la empresa acusa a su ''procesador de pagos'' la demora en devolver mi dinero, el monto asciende a $[números], si no devuelven el dinero no me va a quedar otra que reclamar en defensa del consumidor.

Rodrigo A  solución recibida: 

Desp de 2 meses devolvieron el dinero, gracias.

19 de Junio a las 9:55 hs.

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