Cines Hoyts

Cambio de fecha de entrada cine hoyts dot

El día 28/7/18 compré dos entradas por internet con tarjeta de crédito visa para ir al hoyts dot premium a ver mamma mia. el problema es que cuando fui al shopping a ver la pelicula me descompuse porque me bajo la presión. me tuve que ir al médico de urgencia y no pude disfrutar de la función. quiero saber si pueden tener en cuenta mi compra, y cambiarmela para otra fecha donde pueda asistir, ya que la compra ya está realizada con todos mis datos y yo no pude hacer uso de ella. gracias.