Chelsea

No tengo respuesta de mi reintegro

El día de ayer 12/11 realicé la devolución de unas zapatillas que compre el 9/11, las entregué en el local de chelsea ubicado en av triunvirato [números], me dieron una hoja firmada que las habían recibido y me dijeron que eso lo enviará por whatsapp desde el lunes que escribo a ese número y nadie me responde lo que me da mucha desconfianza porque dejé las zapatillas en el local y aun no veo el reintegro y lo que me dieron fue un pedazo de hoja para enviarla a un número que nadie responde y por ningún otro medio me puedo comunicar. Por favor pido que me realicen el reintegro como corresponde al siguiente día hábil como dice el papel que me entregaron o que me den alguna respuesta!! este es mi nro de factura: factura b nº[números]-[números]

El día de ayer 12/11 realicé la devolución de unas zapatillas que compre el 9/11, las entregué en el local de chelsea ubicado en av triunvirato [números], me dieron una hoja firmada que las habían recibido y me dijeron que eso lo enviará por whatsapp desde el lunes que escribo a ese número y nadie me responde lo que me da mucha desconfianza porque dejé las zapatillas en el local y aun no veo el reintegro y lo que me dieron fue un pedazo de hoja para enviarla a un número que nadie responde y por ningún otro medio me puedo comunicar. Por favor pido que me realicen el reintegro como corresponde al siguiente día hábil como dice el papel que me entregaron o que me den alguna respuesta!! este es mi nro de factura: factura b nº[números]-[números]

Denisse O  solución recibida: 

La comunicación tomó un poco de tiempo, pero Chelsea respondió y resolvió mi reclamo tal como se lo había indicado.

26 de Noviembre a las 16:32 hs.

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