Hola buenas el dia miercoles 11 de marzo ise una compra en online ala empresa de chelsea deportes que vende todo deportivo compre dos zapatillas para mis hijas con la tarjeta de credito de mi esposo y ala hora de comprar me tomaron el pago y me lo desconto automáticamente de la tarjeta de mi marido…
Solucionado 31 de MarzoHoy fue a buscar un regalo el cual agarre una remera puma de mujer y estaba con rebaja y cuando fui a pagarla me dijeron que me confundí yo de remera que no decía rebaja a 30 mil pesos y me cobraron 49.[números]... Era último talle y color.. Para tener en cuenta local morón. La verdad un desastre …
Publicado 07 de EneroRealice una compra el mes pasado. La segunda unidad era al 50 % . Nunca me realizaron el descuento . Me acerque dos veces , no obtuve respuesta a mi reclamo. Tengo el ticket de compra .
Publicado 12 de NoviembreEl dia 11/11 hice una compra en la web de la empresa, sin saber de todos los reclamos que tienen, el pago de la primer cuota ya se debito de mi cuenta y en la pagina dice "enviando pedido" consulte por todos los medios disponibles cual es el numero de seguimiento del envio y nadie responde. hoy es…
Solucionado 16 de NoviembreEl día de ayer 12/11 realicé la devolución de unas zapatillas que compre el 9/11, las entregué en el local de chelsea ubicado en av triunvirato [números], me dieron una hoja firmada que las habían recibido y me dijeron que eso lo enviará por whatsapp desde el lunes que escribo a ese número y nadie…
Solucionado 26 de NoviembreRealice una compra y al llegar las zapatillas, en el camino a destino (bahía blanca) alguien las robó y puso en la caja otras. Un par todo roto y usado. Nos contactamos. Reclamamos. Y pasaron a buscar el par que llegó. Pero no nos han enviado las que realmente compramos. Ya son más de dos semanas e…
Solucionado 25 de JunioCompre un par de zapatillas y llegaron unas zapatillas usadas, quedaron en pasar a retirarlas y mandar otras. Todavia sigo esperando xq nadie me contesta por ningún medio
Publicado 19 de JunioRealicé una compra de dos pares de zapatillas, un aromatizante y medias el 15/5/24 y aún no lo recibo. mandé mails, whatsapp y nunca me respondieron. En la tarjeta ya pague la primer cuota. Espero una solución pronto
Solucionado 24 de JunioBuenas tardes. Hice una compra en chelsea.com.ar varias prendas que me llegaron el 14 de mayo , una semana después pido el cambio de un jeans que me queda chico , a todo esto tengo un mes para hacer cualquier cambio , me comunique con ellos me pasaron un formulario , lo llene y me dijeron que se i…
Solucionado 01 de JulioHace dos semanas hice una compra en chelsea, unas zapatillas y un buzo, es hasta el día de hoy que no he recibido nada, mando mails y no contestan, estoy en capital federal, no entiendo porque tanta demora
Solucionado 03 de JunioBuenas noches. Espero puedan ayudarme como lo hicieron tantas otras veces y agradezco su ayuda porque sin ustedes no se que haría, ya que han solucionado todo rápidamente y de manera satisfactoria. Está vez hice una compra en el sitio online de chelsea sneakers. Compré un buzo el cual me quedo gran…
Solucionado 31 de MayoNo respetan las políticas de cambios. Me vengo comunicando desde los primeros dias de octubre para realizar un cambio, hace como 25 dias me enviaron un link de seguimiento de andreani, teóricamente iba a pasar x mi domicilio para retirar la prenda a cambiar pero nunca pasaron. Volví a escribir y ah…
Solucionado 08 de DiciembreEl 18/9/23 pague unas zapatillas con tarjeta, las recibo y automáticamente inicio la devolución , pasan a buscarlas y todavía estoy esperando el reintegro, hace 45 días!!! una vergüenza, llamo realizo comentarios en sus publicaciones, me los borran y no solucionan lo que deben solucionar. Ya consi…
Solucionado 07 de DiciembreEstoy dejando acentado este reclamo porque fui muy paciente desde el momento cero que realice la compra de 2 productos a chelsea... son de extender y demorar los plazos (tiempos) y no darte una respuesta, y/o solucion rapida. han pasado casi 6 semanas desde que realice la compra y 3 semanas des…
Solucionado 27 de JulioCompré unas zapatillas nro 38 y me las enviaron en 35. Hice la devolución del producto y todavía no me han reintegrado el dinero, ya voy pagando la 2da cuota de un producto que no tengo
Solucionado 19 de SetiembreTuve problemas con unas zapatillas de la marca nike compradas en chelsea por internet; hice el reclamo antes de los 6 meses, vía mail, y si bien fue contestado el reclamo, para ellos no era reclamo, las zapatillas no solo me lastimaron todos los pies, si no ahora con el lavado, se le fue el color. …
Publicado 18 de JunioNecesito cambiar unas zapatillas que compre,por un talle mas chico numero 37.
Publicado 23 de MayoPedi unas zapatillas New Balance ,y me enviaron un numero mayor al que necesito,memandaron 39 y necesito 37. el paquete esta en camino .
Publicado 20 de Mayo