Buenos días!
durante esta temporada invierno [números] realice varias compras importantes dentro de la cuáles se encontraban un par de zapatillas negras con brillitos y un canguro verde con inscripción deportivo, las zapatillas en menos de un mes de uso calculando 5 posturas están completamente rotas y el canguro con no más de 6 posturas no se puede bajar el cierre, ambas prendas no han sido maltratadas de ninguna forma.
a todo esto yo realice la compra con tarjeta visa Banco Provincia pero tiré el Ticket Ya que a mi nena le había quedado todo perfecto.
cómo puedo hacer para solucionar esto dado que habiendo comprado cantidad de productos considero que no debería quedarme con prendas falladas.
saluda atte.
daniela.
Buenos días!
durante esta temporada invierno [números] realice varias compras importantes dentro de la cuáles se encontraban un par de zapatillas negras con brillitos y un canguro verde con inscripción deportivo, las zapatillas en menos de un mes de uso calculando 5 posturas están completamente rotas y el canguro con no más de 6 posturas no se puede bajar el cierre, ambas prendas no han sido maltratadas de ninguna forma.
a todo esto yo realice la compra con tarjeta visa Banco Provincia pero tiré el Ticket Ya que a mi nena le había quedado todo perfecto.
cómo puedo hacer para solucionar esto dado que habiendo comprado cantidad de productos considero que no debería quedarme con prendas falladas.
saluda atte.
daniela.
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