Chango Mas

Que se hagan cargo de la garantia

Hace aprox. 5 meses compré un celular Motorola el cual de un día para otro me dejó de funcionar al estar dentro del tiempo de garantía me dirijo al local de chango mas ubicado en bv. De los italianos [números], lanús. Me atiende una chica de atención al cliente y me dice que la garantía es de motorola busca en internet me da 1 número de teléfono fijo al cuál llame y me dicen que no son garantía y otro número celular donde nunca contesto nadie. Vuelvo a llamar al [números] que tiene el ticket y me dicen que vuelva a la sucursal donde compre el celular que ellos se tienen que hacer cargo!! vuelvo a la sucursal y me atiende nuevamente esta chica esta vez muy de mala gana.. Le explico todo lo que hice.. Y me dice que no tiene ninguna solución que va a consultar con su gerente (ariel), quien se acerca le explico y me dice que esto es imposible que donde yo llame es Walmart le dije que me estaba hablando mal y todo el tiempo me siguió tratando de "boluda" por así decirlo y no le intereso dar una atención mejor.. Abrió el librito de motorola y me dijo que lo lea y me arregle yo porque sus 15 días ya pasaron.. Así que la próxima vez antes de comprar alguna ofertisima de walmart/chango más piénsenlo mil veces porque cuando surga un problema se van a tener que poner a leer un librito y llamar a todos los lugares para adivinar quien se hace cargo de algo que aún estén pagando.

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