Cetrogar

El lavarropas no funciona

El día 17 de enero del [números], compré un lavarropas automático de la marca Drean el cual no me funcionó para ni un lavado, hicimos la conexión tal como decía el manual, el día que retiramos el lavarropas el día 17/01/[números] el señor que está encargado del sector de empaque en ningún momento mencionó lo de la prueba de los 3 días para luego hacer el recambio, mi marido se acercó a informar que el lavarropas no funciona el día 20 de enero del [números] y el señor de empaque le dijo que sólo tenía que traer la factura para hacer el reclamo,pero en ningún momento le dijo que lleve el lavarropas, si lo hubiera mencionado ese mismo día mi marido llevaba el lavarropas y le cambiaban por otro que funcione, pero no el incompetente del empleado del sector de empaque en ningún momento nos informo, el día 21 fuimos con la factura y lo primero que dice este señor, es que ya pasaron los 3 días de recambio la verdad nos tomo el pelo mal tanto costaba avisar eso con tiempo, digo no pueden cagarse en la gente la verdad fue pesimo lo que hizo esto paso en cetrogar puerto iguazú misiones

El día 17 de enero del [números], compré un lavarropas automático de la marca Drean el cual no me funcionó para ni un lavado, hicimos la conexión tal como decía el manual, el día que retiramos el lavarropas el día 17/01/[números] el señor que está encargado del sector de empaque en ningún momento mencionó lo de la prueba de los 3 días para luego hacer el recambio, mi marido se acercó a informar que el lavarropas no funciona el día 20 de enero del [números] y el señor de empaque le dijo que sólo tenía que traer la factura para hacer el reclamo,pero en ningún momento le dijo que lleve el lavarropas, si lo hubiera mencionado ese mismo día mi marido llevaba el lavarropas y le cambiaban por otro que funcione, pero no el incompetente del empleado del sector de empaque en ningún momento nos informo, el día 21 fuimos con la factura y lo primero que dice este señor, es que ya pasaron los 3 días de recambio la verdad nos tomo el pelo mal tanto costaba avisar eso con tiempo, digo no pueden cagarse en la gente la verdad fue pesimo lo que hizo esto paso en cetrogar puerto iguazú misiones

CAP C 

el termino de 3 dias es para compras realizadas en sucursal, las compras por telefono u online via internet, tienen plazo de 10 dias por ley de defensa al consumidor...

06 de Febrero a las 0:05 hs.Responder

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