Buenas tardes, compre un smart tv quantic de 40" online, lo retire el 25/5 q última hora de la sucursal q está por rivadavia y saavedra de fsa, llegue a casa lo conecte y la verdad de muy mala calidad la imagen, el sonido, muy lento. Me hizo una falla cuando conecte Netflix para ver si mejoraba la calidad de imagen, pero nada. Volví a embalarlo, el lunes lo lleve al local pidiendo un cambio por otra marca, no tengo problema en pagar la diferencia, pero quiero algo que disfrute al mirarlo, en las características del televisor dice full hd pero de eso no tiene nada. Necesito que me solucionen, no pido devolución del dinero ni nada que se parezca, quiero cambiar porque considero que es una estafa que vendan esa marca de tan mala calidad, compre varias cosas en cetrogar y lo recomiendo siempre por la responsabilidad que tienen, pero ahora estoy pidiendo hace 20 días una solución y no logro nada. Por favor vean mí caso. El pedido es [números] a nombre de gabriel de senzi. A la espera de una respuesta favorable los saludo atentamente.
Buenas tardes, compre un smart tv quantic de 40" online, lo retire el 25/5 q última hora de la sucursal q está por rivadavia y saavedra de fsa, llegue a casa lo conecte y la verdad de muy mala calidad la imagen, el sonido, muy lento. Me hizo una falla cuando conecte Netflix para ver si mejoraba la calidad de imagen, pero nada. Volví a embalarlo, el lunes lo lleve al local pidiendo un cambio por otra marca, no tengo problema en pagar la diferencia, pero quiero algo que disfrute al mirarlo, en las características del televisor dice full hd pero de eso no tiene nada. Necesito que me solucionen, no pido devolución del dinero ni nada que se parezca, quiero cambiar porque considero que es una estafa que vendan esa marca de tan mala calidad, compre varias cosas en cetrogar y lo recomiendo siempre por la responsabilidad que tienen, pero ahora estoy pidiendo hace 20 días una solución y no logro nada. Por favor vean mí caso. El pedido es [números] a nombre de gabriel de senzi. A la espera de una respuesta favorable los saludo atentamente.
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18 de Junio a las 6:50 hs.pésima calidad, me preguntaron porqué marca deseaba cambiar pero estoy esperando la respuesta, esto fue sábado. Gracias
Hola si nos solucionaron. Gracias por su ayuda
15 de Julio a las 8:50 hs.