Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números].
les comento la si…
El día 6 de noviembre compré un televisor samsung online en 11 cuotas por un valor de $[números] con tarjeta naranja con un plazo de entrega a domicilio de 3 días hábiles desde la aprobación, pactando día y hora de entrega a través de la plataforma. Pasaron 25 dias y no hicieron la entrega por lo que solicité la cancelación de la compra en la fecha 29 de noviembre, luego de llamar en reiteras oportunidades logre el 12/12 que se hiciera la cancelación de la compra. Pero al día de la fecha ya abone 2 cuotas de 3 (porque en realidad las 11 cuotas correspondían al plan z nunca informado) y sigo sin contar con el dinero, sigo pagando y no tengo televisor, que por supuesto por ese valor hoy ya no compro el tv.
El día 6 de noviembre compré un televisor samsung online en 11 cuotas por un valor de $[números] con tarjeta naranja con un plazo de entrega a domicilio de 3 días hábiles desde la aprobación, pactando día y hora de entrega a través de la plataforma. Pasaron 25 dias y no hicieron la entrega por lo que solicité la cancelación de la compra en la fecha 29 de noviembre, luego de llamar en reiteras oportunidades logre el 12/12 que se hiciera la cancelación de la compra. Pero al día de la fecha ya abone 2 cuotas de 3 (porque en realidad las 11 cuotas correspondían al plan z nunca informado) y sigo sin contar con el dinero, sigo pagando y no tengo televisor, que por supuesto por ese valor hoy ya no compro el tv.
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Financie la deuda que tengo con tarjeta de credito sencosud llame par…
Cencosud me cobro un segrov02 que no se que en el resumen de masterca…
todos los reclamos hacia Cencosud
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada
&ique…
Este mes volvió a entrar la cuota en la tarjeta. Llamé y después de mas 1 hora en espera me dicen que están esperando el archivo digital para hacer la nota de crédito... se ve que lo traen caminando y no que esta a un click. Una vergüenza retienen mi plata y siguen dando vueltas a la devolución.
02 de Febrero a las 7:27 hs.ResponderNo tengo novedades ni han solucionado mi reclamo.
14 de Febrero a las 8:45 hs.ResponderNo he tenido ninguna solución a la fecha
28 de Febrero a las 8:32 hs.Responder