Cencosud

Reembolso de fondos retenidos y compensacion economica por imcuplimiento de term

Desde el dia 13 noviembre [números] se solicit[o la reversion de un doble pago de tarjeta de credito Mastercard y a la fecha de hoy 07diciembre [números] no se ha hecho efectivo, a casi 1 mes de impactado el pago en sus registro y sin solucion. Argumentan demoras por motivos internos ocasionandome todo tipo de traumas en el manejo de mis finanzas ya que se trata de un monto alto ars [números].07 (pesos argentinos). no dan respuesta a los reclamos. A los emails. Durante las llamadas los supervisores no ofrecen solucion. He hecho muchisimas llamadas , se niegan a dar informacion., y cada agente si rastrean las llamadas da una informacion totalmente diferente.

Desde el dia 13 noviembre [números] se solicit[o la reversion de un doble pago de tarjeta de credito Mastercard y a la fecha de hoy 07diciembre [números] no se ha hecho efectivo, a casi 1 mes de impactado el pago en sus registro y sin solucion. Argumentan demoras por motivos internos ocasionandome todo tipo de traumas en el manejo de mis finanzas ya que se trata de un monto alto ars [números].07 (pesos argentinos). no dan respuesta a los reclamos. A los emails. Durante las llamadas los supervisores no ofrecen solucion. He hecho muchisimas llamadas , se niegan a dar informacion., y cada agente si rastrean las llamadas da una informacion totalmente diferente.

Edwin D  Solución rechazada: 

Siguen sin transferir a mi cuenta el dinero que ilegalmente me tienen retenido acusando problemas internos y ya habiendo pasado 1 mes desde la solicitud

12 de Diciembre a las 7:40 hs.Responder
PATRICIA M 

Directamente conviene denunciarlos en Defensa del Consumidor y solicitar que ademas de la devolucion, los multen.- Hay fallos judiciales de este año que los han condenado a pagarm hasta con las mmultas.-

28 de Diciembre a las 10:37 hs.Responder

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